餐饮用户数据安全认知与满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮服务中数据安全认知的匿名调查,旨在了解您对个人信息保护的看法与期望,以帮助我们提升服务安全水平。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年内,使用外卖平台或餐饮类APP点餐/订位的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
在使用餐饮服务时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
手机号码
姓名
配送地址
支付信息(如银行卡号)
口味偏好
生日信息
您是否清楚餐饮服务商(如餐厅、外卖平台)收集您个人信息的用途?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
在提供个人信息时,您最担心哪方面的安全风险?
信息被泄露给第三方
被用于电话/短信营销骚扰
账户被盗导致财产损失
个人隐私被不当分析
没有特别担心
您对目前主要使用的餐饮平台/餐厅在保护您个人信息安全方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因餐饮服务,收到过疑似信息泄露导致的骚扰电话、短信或邮件?
是,经常收到
是,偶尔收到
否,从未收到
不确定是否相关
当餐饮APP/小程序请求获取您的位置、通讯录等手机权限时,您通常会?
一律允许
根据功能需要选择性允许
通常拒绝
每次都会仔细查看说明
您是否会阅读餐饮服务商的隐私政策或用户协议?
总是会仔细阅读
大致浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从不阅读
您认为餐饮服务商在收集和使用您的消费数据(如点餐记录、消费金额)用于个性化推荐时,应如何做?
必须事先获得我的明确同意
可以默认使用,但应提供关闭选项
只要数据匿名化,无需告知
不应将我的数据用于此目的
您认为哪些措施最能增强您对餐饮服务数据安全的信心?(可多选)
清晰透明的隐私政策
明确的数据使用授权选项
第三方安全认证标识
定期发布安全报告
便捷的账户安全设置(如登录保护)
如果发现某餐饮平台存在数据安全问题,您最可能采取的行动是?
立即停止使用并卸载APP
向平台投诉并要求解释
在社交媒体上曝光
向监管部门举报
暂时观望
您是否愿意为了获得更优惠的价格或更个性化的服务,而分享更多个人信息(如家庭人口、健康数据)?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的餐饮服务平台?(0-10分,0分表示完全不可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮行业在用户数据安全保护方面的整体水平如何?
非常完善
比较完善
一般
有待加强
非常薄弱
对于餐饮服务商如何更好地保护您的个人信息安全,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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