您最近一次在餐厅用餐时,使用了哪种支付方式?
移动支付(如微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金支付
餐厅储值卡/会员卡
其他
您选择上述支付方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
方便快捷
安全性高
有优惠/积分
习惯使然
支持无接触支付
其他
您平均每月在餐厅消费的金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您是否曾因为餐厅不支持您偏好的支付方式而放弃消费?
您认为理想的餐厅支付流程应该是怎样的?
扫码桌边付,无需离座
到收银台排队支付
服务员手持设备现场支付
餐后统一结账
其他
总体而言,您向朋友推荐使用移动支付在餐厅消费的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
(员工部分)您在餐厅的职位是?
服务员
收银员
厨师/后厨
领班/主管
店长/经理
其他
您在本餐厅的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前的工作时间安排满意程度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中,哪些方面最需要改进?(可多选)
薪酬福利
团队沟通
管理制度
工作设备/工具
顾客关系处理
职业发展
其他
您有多大可能向他人推荐来本餐厅工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于提升员工满意度和团队凝聚力,您有什么具体的想法或建议?