餐饮消费购物渠道偏好调研

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您最近一次购买餐饮产品(如食材、外卖、预制菜等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过哪些渠道获取餐饮产品或服务的信息?(可多选)
社交媒体(如微信、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
外卖平台(如美团、饿了么)
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下门店广告/传单
电视/广播广告
其他
在决定购买餐饮产品时,哪个渠道的信息对您的影响最大?
社交媒体评价/推荐
朋友/家人的口碑
外卖平台上的商家评分和评论
搜索引擎的搜索结果
线下门店的直观感受
广告宣传
其他
您更倾向于在哪个渠道购买日常餐饮食材?
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
社区生鲜超市/便利店
线上生鲜电商平台(如盒马、每日优鲜)
农贸市场/菜市场
社区团购(如美团优选、多多买菜)
其他
对于外卖点餐,您最常使用哪个平台?
美团外卖
饿了么
商家自营小程序/APP
其他平台
很少点外卖
请对您最常用的外卖平台的“配送速度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的外卖平台的“食品安全与卫生”信任度进行评分(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购买餐饮产品时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
价格优惠/折扣
配送速度
食品质量与安全
用户评价与评分
品牌知名度
产品种类丰富度
售后服务(如退换货)
其他
您购买预制菜或半成品菜品的频率如何?
每周多次
每周一次
每月几次
很少购买
从未购买
如果您购买预制菜,通常通过哪些渠道?(可多选)
生鲜电商平台(如盒马、叮咚买菜)
大型超市
品牌官方线上店铺
社区团购
短视频/直播带货
其他
您是否愿意为“更快的配送速度”支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您是否愿意为“更高品质或更安全的食材”支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您向朋友推荐您最常用的餐饮购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,您在线上渠道购买餐饮产品的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您认为当前餐饮购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
配送时效与可靠性
食品新鲜度与品质保障
价格透明度与合理性
售后服务与纠纷处理
个人信息安全与隐私保护
用户界面与操作便捷性
促销活动的真实性
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于餐饮购物渠道的未来发展,您还有哪些期待或建议?
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