餐饮用户社区服务满意度调查

尊敬的餐饮用户,您好!我们诚挚地邀请您参与本次社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,并持续优化我们的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您是我们社区服务的哪一类用户?
餐饮门店经营者/管理者
餐饮门店员工
餐饮行业供应商/合作伙伴
其他
您使用我们社区服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对我们社区服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友或同事推荐我们的社区服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过我们社区服务的哪些功能获取价值?(可多选)
行业资讯/文章
线上课程/培训
同行交流/讨论区
资源下载(如菜单模板)
活动/沙龙报名
问题求助/专家答疑
招聘/求职信息
其他
您对我们社区平台(网站/APP)的易用性和界面设计满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内提供的信息和内容质量如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区内的同行交流氛围和互助精神如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们社区未来增加或强化哪些方面的服务?(可多选)
更多实战案例分享
更专业的行业数据分析报告
与知名餐饮品牌的线上对话
线下区域性的深度交流活动
供应链资源对接服务
门店运营管理工具
法律法规及政策解读
其他
当您在社区遇到问题需要帮助时,通常能得到及时有效的回应吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您对我们组织的线上/线下活动的满意度如何?(如未参与过,请根据了解或期望选择)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得我们社区服务对您餐饮业务的帮助有多大?
没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您认为目前社区服务存在哪些不足?(可多选)
内容更新慢,不够及时
内容深度不足,过于浅显
互动氛围不活跃
平台功能有缺陷或不好用
活动数量少或形式单一
商业化气息过重
缺乏权威专家参与
其他
您对我们社区服务的具体改进建议或最想对我们说的一句话是?
    ____________
您未来继续使用我们社区服务的意愿如何?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会使用

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