您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线服务员/传菜员
厨师/后厨人员
领班/主管
店长/经理
行政/后勤人员
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评估您最近一个月的工作压力水平(1分表示压力极小,10分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
高强度/长时间工作
顾客的不合理要求或投诉
同事或上下级关系
收入不稳定或偏低
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、油烟)
工作与生活难以平衡
其他
在最近一个月里,您是否经常感到情绪低落、沮丧或无助?
几乎没有
偶尔(每周几天)
经常(每周一半以上天数)
几乎总是
在最近一个月里,您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁?
几乎没有
偶尔(每周几天)
经常(每周一半以上天数)
几乎总是
您的工作是否经常影响您的睡眠质量(如入睡困难、早醒、睡眠不足)?
当您感到压力或情绪不佳时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级倾诉
寻求专业心理咨询
默默忍受,不采取行动
其他方式
您所在的餐厅/公司是否提供任何形式的心理健康支持(如EAP员工援助计划、心理讲座、减压活动等)?
有,且我了解并使用过
有,但我没使用过
据我所知没有
不清楚
您对目前工作中获得的来自同事和团队的支持满意度如何?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前工作中获得的来自直接上级或管理层的支持满意度如何?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮行业的工作特性,对您的心理健康主要产生了什么影响?
积极影响为主(如获得成就感、社交能力提升)
消极影响为主(如压力大、情绪消耗)
积极和消极影响相当
没什么明显影响
您认为哪些措施最能有效改善餐饮从业者的心理健康?(可多选)
合理安排排班,保障休息时间
提高薪资和福利待遇
提供心理健康知识培训与资源
营造更友善、包容的团队氛围
管理层给予更多理解与支持
设立明确的职业发展通道
改善物理工作环境
其他
综合考虑工作内容、环境、待遇和团队氛围,您有多大可能向朋友推荐在餐饮行业工作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果有一个完全保密的、免费的专业心理咨询服务提供给员工,您会考虑使用吗?
非常愿意尝试
可能会考虑
不确定
不太会考虑
完全不会考虑
对于改善餐饮行业从业者的心理健康状况,您还有哪些具体的意见或建议?