您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线服务员/传菜员
厨师/后厨人员
领班/主管
店长/经理
行政/后勤人员
其他
您在餐饮行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您目前的工作绩效满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或同行推荐您现在的工作单位?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为哪些因素最影响您的工作绩效?(可多选)
工作强度与时长
薪酬福利
团队氛围与同事关系
上级领导的管理方式
顾客的态度与行为
职业发展空间
工作环境与安全
个人技能与培训机会
其他
在过去一个月里,您因工作感到情绪低落、沮丧或无助的频率是?
在过去一个月里,您因工作感到紧张、焦虑或烦躁的频率是?
您认为当前的工作压力主要来源于?
高峰期客流压力
复杂的人际关系(同事/顾客)
业绩考核指标
工作与生活的失衡
技能提升的焦虑
其他
当您感到工作压力大或情绪不佳时,您通常会如何应对?
自我消化/忍耐
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
通过兴趣爱好(运动、娱乐等)排解
寻求专业心理咨询
其他方式
您所在的单位是否提供过与心理健康相关的支持(如心理讲座、EAP员工援助计划、减压活动等)?
您希望单位在支持员工心理健康方面提供哪些帮助?(可多选)
定期开展心理健康知识讲座
提供免费、保密的心理咨询服务(EAP)
组织团队建设与减压活动
改善排班制度,保障休息
建立更友善、包容的沟通氛围
提供职业发展与技能培训
其他
您认为良好的心理健康状态对您的工作绩效有积极影响吗?
对于改善餐饮行业从业人员的工作环境与心理健康状况,您有什么具体的意见或建议?(选填)