您目前在餐饮行业担任的职位是?
服务员/传菜员
厨师/后厨人员
领班/主管
店长/经理
其他行政或支持人员
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您向朋友推荐在您当前餐厅工作的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对餐厅现行的绩效考核制度的公平性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,以下哪些是绩效评估的主要依据?(可多选)
销售额/翻台率
顾客评价/投诉率
出勤率与守时
团队合作精神
菜品/服务质量
管理层主观评价
其他
您认为当前的绩效目标设定是否合理?
非常合理,有挑战但可达
基本合理,但偶尔过高
不太合理,经常难以完成
非常不合理,完全不切实际
不清楚/无明确目标
您在工作中的主要压力来源有哪些?(可多选)
高强度的工作节奏与体力消耗
不合理的绩效目标或KPI
复杂或挑剔的顾客
与同事或上级的沟通问题
收入不稳定或与绩效挂钩过紧
工作时间长、不规律(如夜班、节假日)
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、高温、安全)
其他
当您感到工作压力大时,通常如何应对?
自我调节(如休息、运动)
向同事或朋友倾诉
寻求上级或公司的帮助
暂时忍耐,积累到一定程度爆发
考虑离职
其他方式
您认为餐厅管理层在帮助员工缓解工作压力方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
绩效结果是否与您的薪酬、奖金或晋升直接且紧密挂钩?
是,直接且影响很大
是,但影响一般
是,但影响很小
否,基本不挂钩
不清楚
您希望公司在绩效管理方面做出哪些改进?(可多选)
设定更科学、人性化的绩效目标
增加绩效反馈的频率和深度
将非量化指标(如团队协作)纳入考核
提供更多与绩效相关的培训支持
降低绩效与薪酬的刚性挂钩比例
建立更透明的绩效申诉渠道
其他
如果请您给餐厅管理层提一条最迫切的、关于减轻员工压力的建议,会是什么?
您认为良好的绩效管理对提升您的工作积极性和满意度重要吗?
综合考虑工作压力、绩效制度和个人发展,您对当前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★