您目前在餐饮行业担任的岗位是？
前厅服务员
厨师/后厨人员
收银员
领班/主管
店长/经理
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言，您向朋友推荐在本公司工作的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对目前工作环境的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作强度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
高峰时段客流量大
顾客的不合理要求或投诉
与同事/上级的沟通协作
工作流程繁琐/效率低下
薪资待遇与付出不匹配
工作时间长/不规律（如夜班、节假日）
缺乏职业发展或培训机会
工作环境（如噪音、温度、安全）
个人技能与岗位要求不匹配
其他
您认为“顾客的不合理要求或投诉”带来的压力程度是？
您认为公司提供的培训和支持，在帮助您应对工作压力方面效果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到工作压力大时，通常会采取哪些方式缓解？（可多选）
与家人/朋友倾诉
与同事/上级沟通
独自休息/听音乐
运动锻炼
寻求公司提供的心理支持（如EAP）
暂时忍耐，下班后处理
其他方式
您认为团队内部的沟通氛围如何？
非常封闭，沟通不畅
比较封闭，沟通较少
一般
比较开放，沟通顺畅
非常开放，沟通高效
综合考虑工作内容、强度和环境，您对目前的薪资福利满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司从哪些方面着手，以有效减轻员工的工作压力？（可多选）
优化排班制度，保证合理休息
增加高峰时段人手
提供更多沟通与情绪管理培训
简化工作流程，提升效率
改善工作环境与设备
建立更有效的员工反馈与支持渠道
组织团队建设活动
提供更具竞争力的薪酬福利
明确职业发展路径
其他
您对未来一年在本公司的发展前景持何种态度？
非常悲观
比较悲观
不确定/一般
比较乐观
非常乐观
对于如何更好地管理餐饮行业的工作压力，您是否有其他具体的建议或想法？