餐饮用户社会责任认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于餐饮品牌社会责任认知的学术研究,旨在了解消费者对餐饮品牌社会责任的看法。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您平均每月在餐厅用餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
当您选择一家餐厅时,通常会关注品牌的哪些方面?(可多选)
食品口味与质量
价格
环境卫生
服务态度
地理位置便利性
品牌知名度
品牌的社会责任表现
您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为餐饮品牌履行社会责任重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为餐饮品牌的社会责任主要应体现在哪些方面?(可多选)
保障食品安全与质量
提供健康营养的餐品
公平对待员工(如合理薪酬、良好工作环境)
减少食物浪费与环保包装
支持社区公益或慈善活动
公开透明的供应链管理
保护动物福利(如使用人道饲养的食材)
您是否曾因为某餐饮品牌积极履行社会责任(如环保、公益)而选择消费?
经常
偶尔
很少
从未
您是否曾因为某餐饮品牌出现负面社会责任事件(如食品安全问题、虐待员工)而拒绝消费?
经常
偶尔
很少
从未
请评价您对以下信息来源的信任度,以了解餐饮品牌的社会责任表现。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任) - 品牌官方发布(如官网、社会责任报告)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
- 主流新闻媒体报道
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
- 社交媒体(如微博、小红书、抖音)上的用户分享或讨论
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
- 第三方认证或评级(如绿色餐厅认证)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家餐厅使用环保可降解的包装,但价格略高,您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否关注过餐厅关于“食物捐赠”或“减少浪费”的相关举措?
非常关注并主动了解
有所耳闻
不太关注
从未听说过
您认为餐饮品牌公开其食材来源和供应链信息有必要吗?
非常有必要,这是基本责任
比较有必要,能增加信任
无所谓
没必要,属于商业机密
总体而言,您有多大可能性向朋友推荐那些积极履行社会责任的餐饮品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前大多数餐饮品牌在社会责任方面的表现如何?
表现卓越,领先于社会期望
表现良好,基本符合社会期望
表现一般,仍有很大提升空间
表现较差,未能满足基本期望
不了解,无法评价
您更倾向于通过哪些方式获知餐饮品牌的社会责任信息?(可多选)
餐厅内的宣传物料(海报、菜单标注)
品牌官方网站或APP
社交媒体账号(微信公众号、微博)
新闻报道
朋友或家人的口碑推荐
短视频或直播内容
一家餐厅如果积极参与本地社区服务(如为环卫工人提供免费饮水、餐食),这会提升您对该品牌的好感度吗?
会极大提升
会有所提升
影响不大
不会提升
请您列举1-2个您认为在社会责任方面做得比较好的餐饮品牌(若无具体品牌,可描述其令您印象深刻的举措)。
    ____________
对于餐饮品牌更好地履行社会责任,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他

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