您目前所在的餐饮企业/门店属于以下哪种类型？
正餐（如中餐、西餐、日料等）
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店（含咖啡、茶饮）
小吃/档口
连锁餐饮集团总部
其他
您在贵企业中的角色是？
企业主/创始人
总经理/店长
运营/市场负责人
财务/采购负责人
IT/技术负责人
一线员工
其他
您认为“数字化转型”对于餐饮行业而言，其核心价值主要体现在哪个方面？
提升运营效率（如点餐、后厨、库存管理）
优化顾客体验（如线上点餐、会员营销）
实现数据驱动的精准决策
降低人力成本
应对市场竞争，保持品牌活力
其他
您所在的企业目前处于数字化转型的哪个阶段？
尚未开始，处于观望阶段
已开始初步探索（如使用扫码点餐）
正在多个业务环节推进（如同时使用CRM、供应链系统）
已基本完成核心业务数字化，进入数据整合与分析阶段
已实现全面数字化，并利用数据智能驱动业务创新
目前，贵企业已经应用了以下哪些数字化工具或系统？（可多选）
扫码点餐/自助点餐
移动支付/聚合支付
线上外卖平台（如美团、饿了么）
自营小程序/APP点餐
客户关系管理（CRM）/会员系统
供应链管理/中央厨房系统
后厨智能设备（如KDS、智能排菜）
智能收银系统（ERP）
数据分析与BI工具
员工排班/考勤系统
以上均未使用
在已应用的数字化工具中，您认为对业务帮助最大的是哪一类？
前端顾客触点类（如点餐、支付）
中台运营管理类（如收银、供应链）
后端数据分析类（如BI、会员分析）
暂时感觉不明显
请评估您所在企业高层管理者对数字化转型的重视与支持程度。（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑成本、效果和未来潜力，您有多大可能向同行推荐贵企业目前采用的数字化解决方案？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能推荐）
您认为当前餐饮企业在推进数字化转型时，面临的主要挑战有哪些？（可多选）
初期投入成本高，投资回报周期不明确
缺乏专业的技术人才或团队
现有员工对新技术接受度低，培训困难
内部业务流程复杂，难以与系统匹配
担心数据安全与隐私问题
市场上解决方案繁多，难以选择
管理层认知不足，缺乏战略决心
其他
您如何看待人工智能（AI）在餐饮业的应用前景？
是未来核心驱动力，将深刻改变行业
是重要的辅助工具，能优化部分环节
目前噱头大于实际，应用场景有限
不太了解，持观望态度
您认为未来1-2年，贵企业最有可能在哪些方面加大数字化投入？（可多选）
私域流量运营与会员营销
全渠道订单与库存管理
供应链数字化与成本控制
智能选址与商圈分析
后厨自动化与食品安全追溯
员工数字化培训与管理
数据中台建设与商业智能
暂无明确计划
您认为，成功的餐饮数字化转型，最关键的成功因素是什么？
高层领导的坚定决心与持续投入
清晰且与业务紧密结合的数字化战略
一支既懂业务又懂技术的复合型团队
选择适合且灵活可扩展的技术合作伙伴
循序渐进，以点带面的落地执行
其他
您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化相关的信息与解决方案？
行业展会/峰会
同行交流/口碑推荐
供应商/服务商主动推介
行业媒体/自媒体
专业咨询机构报告
公司内部研究
其他
对于餐饮行业的数字化转型，您最关心或最希望解决的1-2个具体问题是什么？
您预计，全面的数字化转型能为贵企业带来多大程度的营收或利润提升？
小于5%
5%-15%
15%-30%
30%以上
难以预测
请评估您个人对餐饮数字化相关新知识、新技术的主动学习意愿。（1-5分，1分为完全不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家理想的数字化服务商为您提供支持，您希望他们除了产品外，还应具备哪些特质或提供哪些服务？
您认为，未来三年内，“数字化”会从一种“竞争优势”转变为餐饮企业的“生存必需品”吗？
完全同意，数字化是未来生存的基础
基本同意，大部分企业都需要
不一定，取决于业态和规模
不同意，传统模式仍有生命力