餐饮业从业者绩效满意度与保险购买意愿调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解餐饮行业从业者对现有绩效体系的满意度,以及对商业保险的认知与购买意愿。您的回答将完全保密,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。
您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线员工(服务员/厨师/后厨等)
基层管理(领班/主管)
中层管理(店长/经理)
高层管理/企业主
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对所在餐厅/企业现行的绩效评估体系(如KPI、奖金制度)的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前的绩效评估,在哪些方面做得比较好?(可多选)
评估标准清晰透明
与个人实际贡献匹配度高
反馈及时有效
与薪酬/奖金强关联
能促进个人成长
以上都不明显
您认为当前的绩效评估,在哪些方面有待改进?(可多选)
标准主观,缺乏量化
反馈不及时或模糊
与薪酬挂钩不合理
未能反映真实工作量
管理过程不公平
没有明显问题
您认为绩效评估结果对您工作积极性的激励程度如何?(1-5分,1分为无激励,5分为激励作用很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改进绩效评估体系,您最希望看到的一项具体变化是什么?
    ____________
您是否了解或购买过针对餐饮行业的商业保险(如公众责任险、食品安全险、雇主责任险、营业中断险等)?
非常了解,且已为个人/企业购买
比较了解,正在考虑购买
听说过,但不太了解
完全不了解
如果您考虑购买商业保险,主要驱动因素是什么?(可多选)
规避经营风险(如顾客受伤、食物中毒)
应对突发意外事件(如火灾、设备故障)
保障员工权益(工伤、意外)
满足法规或合作方要求
作为员工福利的一部分
目前没有考虑
如果您暂不考虑购买商业保险,主要顾虑是什么?(可多选)
认为风险概率低,没必要
保险费用过高
对保险产品不信任或条款复杂
不了解有哪些合适的保险产品
认为现有保障(如社保)已足够
其他原因
您认为一份理想的餐饮行业商业保险,其保费(年费)占餐厅月均流水的多少比例是您可以接受的?
0.5%以下
0.5%-1%
1%-2%
2%-3%
3%以上,保障全面即可
您更倾向于通过哪种渠道了解和购买餐饮商业保险?
保险公司直销
保险经纪/代理人
线上保险平台
行业协会推荐
银行等金融机构
暂无明确倾向
假设有一种“餐饮综合保障计划”,涵盖食品安全、公众责任、员工意外和财产损失,您认为它对您所在企业的价值如何?
非常有价值,是必需品
有一定价值,会考虑
价值一般,视价格而定
价值不大
不清楚
对于面向餐饮业的保险产品,您最希望保险公司提供哪一项服务或优化?(如:快速理赔、定制化方案、保费分期等)
    ____________
总体而言,您有多大意愿向同行推荐您所在餐厅/企业的绩效管理体系?(0-10分,0分=完全不愿,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大意愿向同行推荐您了解或购买的餐饮商业保险产品?(0-10分,0分=完全不愿,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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