您通常多久会进行一次旅游(包括国内和国外)?
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
一年以上一次
您主要通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)
旅游App(如携程、飞猪、马蜂窝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
旅游攻略网站/博客
电视/杂志/报纸
在计划一次旅行时,您最看重以下哪个因素?
价格/预算
目的地/景点
住宿体验
交通便利性
美食体验
文化/历史氛围
放松/休闲程度
您通常提前多久开始规划一次长途旅行(如出境游或国内跨省游)?
一个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
很少规划,说走就走
您通常使用哪些在线服务来预订旅行相关产品?(可多选)
综合预订平台(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司官网/App
酒店官网/App
民宿平台(如Airbnb、途家)
火车票官网/App
租车平台
旅游套餐/跟团游平台
在预订住宿时,您最倾向于选择哪种类型?
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/公寓
青年旅舍/背包客栈
度假村
其他
请评价您对使用手机App完成整个旅游预订流程(从搜索到支付)的满意程度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中,您最常使用手机App的哪个功能?
地图导航
语言翻译
当地美食/景点推荐
交通票务预订
住宿信息查询/管理
社交分享(发朋友圈、写游记)
其他
旅行结束后,您通常会通过哪些方式分享您的旅行经历或发表评价?(可多选)
在预订平台写点评
在社交媒体(朋友圈、微博、小红书等)发布
写游记/攻略发表在旅游社区
向朋友/家人口头分享
不分享
一个旅游App的“行程规划”功能对您来说重要吗?
非常重要,我依赖它来安排每日活动
比较重要,会参考使用
一般,可有可无
不重要,我习惯自己规划
从未使用过此功能
当您在旅行中遇到问题(如预订出错、找不到路)时,您首选的解决方式是什么?
直接联系预订平台的客服
联系酒店/航空公司等供应商
自己上网搜索解决方案
询问当地人或朋友
尝试通过App内的自助服务解决
请描述一次您使用某个旅游App或网站时,最满意或印象最深刻的体验。
基于您近一年的旅游体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个旅游平台/App?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为了获得更优质的旅游服务或独家优惠,成为某个平台的付费会员?
已经是的付费会员
愿意,如果权益足够吸引人
不确定,需要看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为目前旅游类App或网站在哪些方面最需要改进?(可多选)
价格透明度/比价功能
产品信息的准确性与丰富度
预订流程的便捷性
客户服务的响应速度与质量
个性化推荐(如根据喜好推荐行程)
社区/攻略内容的真实性与实用性
App的稳定性与加载速度
其他
未来一年,您计划增加还是减少旅游支出?
显著增加
略有增加
保持和去年差不多
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
在校学生
信息技术/互联网
金融/法律
教育/科研
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
制造业
贸易/零售
政府/非营利组织
自由职业/个体
其他