您在过去一年中，是否使用过公司/平台提供的旅游相关福利？
总体而言，您对目前可获得的旅游相关福利的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游福利在哪些方面最令您满意？（可多选）
产品价格/折扣力度
目的地选择丰富度
行程安排的灵活性
预订流程的便捷性
客户服务质量
附加增值服务（如接送、保险）
其他
您认为当前旅游福利最需要改进的方面是？（可多选）
产品价格/折扣力度
目的地选择丰富度
行程安排的灵活性
预订流程的便捷性
客户服务质量
附加增值服务（如接送、保险）
其他
您通常通过什么渠道了解或预订旅游福利产品？
公司/平台内部系统
专属客服/顾问
合作方官方网站/APP
第三方旅游平台（如携程、飞猪）
朋友/同事推荐
其他
您偏好的旅游产品类型是？
自由行套餐（机票+酒店）
跟团游
酒店/住宿预订
机票/交通票务
景点门票/当地体验
定制化行程
您有多大可能向朋友或同事推荐使用当前提供的旅游福利产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在规划旅游时，您最看重以下哪些功能或服务？（可多选）
智能行程规划与推荐
价格对比与历史低价提醒
一站式预订（机酒车票等）
真实用户评价与图片分享
灵活的退改签政策
24小时应急客服支持
当地导游/地接服务
其他
您希望旅游产品能提供哪种程度的个性化？
高度个性化，根据我的历史行为和偏好智能推荐
中度个性化，提供可自定义的模块化选项
基础个性化，仅需选择目的地和日期即可
不需要个性化，标准化产品即可满足
对于旅游产品中的“社交”功能，您感兴趣的是？（可多选）
寻找同行旅伴
查看好友/同事的旅行足迹与评价
旅行经验分享与问答社区
行程实时共享给亲友
组队拼团享优惠
都不感兴趣
您是否愿意为更优质的旅游服务（如专属客服、快速通道、升级服务等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果有一个理想的旅游福利平台，您最希望它具备的一项独特功能或服务是什么？
您通常提前多久开始规划一次旅行？
说走就走（1周内）
短期规划（1-4周）
中期规划（1-3个月）
长期规划（3个月以上）
在预订旅游产品时，哪些因素最容易让您放弃或犹豫？（可多选）
价格超出预算
流程复杂，操作不便
产品信息不透明/评价少
退改政策不友好
客服响应慢或无法解决问题
支付方式不安全或不便捷
其他
您更倾向于通过哪种方式获得旅游优惠信息？
个性化推送（APP/短信/邮件）
定期优惠专题页面
会员专属折扣码
积分兑换
限时秒杀/闪购活动
您对当前旅游福利产品的信息透明度和沟通清晰度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次完美的旅游体验，最重要的因素是？
行程安排的合理性与舒适度
住宿与交通的品质
目的地本身的吸引力
旅伴或服务人员的友好度
整体性价比
请分享一次您通过公司/平台福利预订旅游的体验（正面或负面均可），以及您的建议。
您的年龄区间是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上