您最常使用哪一类旅游App?
综合预订平台(如携程、飞猪)
酒店预订平台(如华住会、亚朵)
民宿短租平台(如爱彼迎、美团民宿)
航空公司官方App
火车票预订App(如12306)
旅游攻略社区(如马蜂窝、小红书)
在浏览旅游App时,您认为清晰的信息层级结构有多重要?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种首页导航布局?
底部标签栏导航(如“首页”、“行程”、“我的”)
顶部Tab栏导航(如“机票”、“酒店”、“火车票”)
混合式导航(结合顶部和底部)
个性化信息流(如卡片瀑布流)
在搜索酒店/机票时,您认为哪些筛选条件必须清晰可见且易于操作?(最多选3项)
价格区间/排序
日期选择
地理位置/地图
酒店星级/品牌
房型/舱位
用户评分
设施/服务(如免费Wi-Fi、早餐)
取消政策
对于产品列表页(如酒店列表),您更偏好哪种信息展示方式?
大图卡片式,信息简洁
列表式,信息密集
地图结合列表,直观展示位置
混合模式,可切换视图
您认为在预订流程中,实时显示总价(含所有税费)的透明度有多重要?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对App内视觉风格(如颜色、图标、字体)的偏好是?
简洁现代,色彩明快
沉稳商务,色彩稳重
温暖亲和,色彩柔和
个性化,可切换主题
没有特别偏好
哪些交互细节会显著提升您的使用体验?(最多选3项)
流畅的页面切换动画
智能搜索建议/历史
一键复制常用信息(如身份证号)
长按图片可保存或分享
支持深色模式
手势操作(如侧滑返回)
语音搜索功能
在查看订单或行程详情时,您认为最关键的信息是什么?
清晰的订单状态和时间线
完整的供应商和联系方式
详细的费用明细
便捷的修改/取消入口
出行提醒和提示
您对旅游App中“我的”或个人中心页面的信息整合度满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望旅游App在哪些场景提供推送通知?(最多选3项)
订单状态变更(如出票成功)
价格变动/降价提醒
出行前提醒(如值机开放)
目的地天气/政策变化
个性化优惠券/活动
航班/列车延误动态
不希望收到太多推送
当遇到问题需要联系客服时,您更倾向于哪种方式?
App内在线智能客服
App内转接人工客服
直接拨打客服电话
通过邮件联系
查看帮助中心/FAQ
请描述一次您在使用某款旅游App时,令您印象深刻的优秀(或糟糕)的界面/交互设计体验。
您是否愿意授权App访问您的位置信息,以提供更精准的本地服务推荐?
愿意,这很有用
仅在使用时允许
不太愿意,担心隐私
完全拒绝
总体而言,当前主流旅游App的界面设计在易用性和美观度上,您打几分?(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您最期待旅游App在界面设计上增加或改进哪些功能?(最多选3项)
AR/VR实景看房/看目的地
更智能的行程规划助手
社交分享与好友结伴功能
无障碍设计(如视障辅助)
更强大的数据可视化(如消费分析)
与智能家居/车载设备联动
游戏化元素(如积分、勋章)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上