请问您在过去一年中，是否有过旅游经历（包括国内游和出境游）？
您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行旅游规划？（可多选）
携程、飞猪、去哪儿等综合OTA平台
马蜂窝、穷游等攻略社区
抖音、小红书等社交媒体
航空公司/酒店官网
线下旅行社
朋友/家人推荐
其他
在预订机票时，您最常使用以下哪个平台？
携程
飞猪
去哪儿
航空公司官网/APP
其他OTA平台
不固定/看价格
在预订酒店时，您最常使用以下哪个平台？
携程
飞猪/阿里旅行
美团
Booking.com/Agoda
酒店官网/APP
其他
不固定/看价格
在规划自由行行程或查找攻略时，您最常使用哪个平台？
马蜂窝
小红书
穷游
抖音
综合OTA的攻略板块
其他
提到“携程”这个品牌，您的整体印象如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“飞猪”这个品牌，您的整体印象如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“马蜂窝”这个品牌，您的整体印象如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“小红书”这个品牌在旅游方面的内容，您的整体印象如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月使用旅游类APP或网站的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每月数次
仅在计划旅行时使用
很少使用
您通常提前多久开始规划和预订一次旅行？
说走就走（一周内）
1-4周
1-3个月
3个月以上
在选择旅游服务平台时，哪些因素对您最重要？（请选择最重要的3项）
价格优势/优惠力度
产品丰富度（机票、酒店、门票等）
用户评价/口碑
售后服务/退改保障
APP/网站使用流畅度
会员权益/积分体系
品牌信誉/安全性
您是否愿意为更好的服务（如专属客服、快速退改）或独家产品支付略高的价格？
从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常用的那个旅游平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否关注或参与过旅游品牌（如OTA、航司）的会员计划？
是，我是高级会员并经常使用权益
是，但只是普通会员，不常关注
否，从未关注过
在您使用过的所有旅游服务平台中，哪一个给您留下的印象最深（无论好坏）？请简要说明原因。
您认为目前主流的旅游服务平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
价格透明度（避免大数据杀熟）
售后客服响应与处理效率
产品信息的真实性与准确性
个性化推荐算法
界面设计与操作便捷性
会员权益的价值感
其他
未来一年，您计划增加还是减少在旅游上的消费？
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
不确定
对于旅游服务品牌的创新（如VR看景、AI行程规划、可持续旅行产品等），您有什么期待或建议？