旅游用户支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于旅游用户支付习惯与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在旅游消费中的支付偏好及对相关品牌的印象。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与!
请问您在过去一年内,是否有过旅游消费(包括但不限于交通、住宿、景点门票、餐饮、购物等)?
您通常为哪种类型的旅游进行消费?(请选择最主要的一项)
国内休闲/度假游
国内商务/出差
出境休闲/度假游
出境商务/出差
其他
在预订或支付旅游相关产品时,您通常会使用以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银联卡(储蓄卡/信用卡)
国际信用卡(Visa/Mastercard等)
数字钱包(如Apple Pay, Huawei Pay等)
现金
其他
在上述支付方式中,您最常用的是哪一种?
支付宝
微信支付
银联卡(储蓄卡/信用卡)
国际信用卡(Visa/Mastercard等)
数字钱包(如Apple Pay, Huawei Pay等)
现金
其他
选择主要支付方式时,您最看重的因素是?
支付便捷性/速度快
支付安全性高
优惠活动多/有积分
支付场景覆盖广
习惯性使用
其他
在旅游消费中,您通常在哪些场景下会优先考虑使用信用卡/花呗/白条等信用支付工具?(可多选)
预订大额机票/酒店
境外消费
享受分期免息优惠
积累航空/酒店积分
临时资金周转
几乎不使用
其他
当您看到旅游产品(如酒店、机票)支持“支付宝”或“微信支付”时,您对商家的信任感会如何变化?
显著增加
略有增加
没有变化
略有降低
显著降低
请评价您对以下支付品牌的熟悉程度(1分为完全不熟悉,5分为非常熟悉)。 支付宝
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
微信支付
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
银联(UnionPay)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Visa
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“旅游支付”,您脑海中首先联想到的品牌是?
支付宝
微信支付
携程/去哪儿(OTA平台)
各大银行(如工行、招行信用卡)
国际卡组织(Visa/Mastercard)
其他
没有特定联想
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的旅游支付方式?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一个新的支付品牌或工具进行旅游消费?(可多选)
新用户专属大额优惠
与热门旅游平台/航司/酒店深度合作
支付流程更简单安全
朋友/家人的推荐
广告宣传吸引人
境外使用体验更好
其他
在境外旅游时,您认为目前主流的中文支付工具(如支付宝、微信支付境外版)的便利性如何?
非常便利,覆盖很广
比较便利,主要商户可用
一般,只在部分华人商户可用
不太便利,使用场景有限
没有在境外使用过
对于旅游消费的支付体验,您还有哪些具体的建议或期待?(例如:希望增加哪些功能、改善哪些环节等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

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