您使用我们旅游产品或服务（如App、小程序、网站）的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
仅使用过一次
您主要通过哪个渠道使用我们的旅游服务？
手机App
微信/支付宝小程序
官方网站
线下门店/客服
第三方合作平台
您最常使用我们提供的哪一类服务？
酒店预订
机票/车票预订
旅游线路/跟团游
景点门票预订
攻略/社区分享
租车服务
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的旅游产品/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对【产品/服务信息查找的便捷性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【预订流程的流畅度与易用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【产品价格（性价比）的满意度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【订单确认与通知的及时性、准确性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【客服/售后服务的响应速度与专业性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品/服务在哪些方面表现突出？（可多选）
产品种类丰富
价格有竞争力
界面设计美观易用
搜索/筛选功能强大
预订流程简单快捷
客户服务专业
社区/攻略内容优质
促销活动多
您认为我们当前最需要改进的方面是？（可多选）
产品价格/优惠力度
产品覆盖范围（目的地/品类）
网站/App的稳定性与速度
预订流程的简化
支付方式的多样性
售后保障与退改政策
客服响应与解决问题能力
个性化推荐
与您使用过的其他同类旅游产品相比，我们的整体表现如何？
您是否愿意继续使用我们的旅游服务？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用我们产品/服务时，最满意或印象最深刻的一次经历。
请描述一次您在使用我们产品/服务时，遇到的最不满意或最希望我们改进的问题。
对于提升您的旅游产品使用体验，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的旅游出行类型是？
个人自由行
情侣/朋友结伴自由行
家庭亲子游
公司/团队商务/团建
跟团游