您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行预订？（可多选）
OTA平台（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
旅游攻略社区（如马蜂窝、小红书）
在规划一次旅行时，您认为最耗费时间和精力的环节是什么？
信息搜集与行程规划
比价与预订（机票/酒店）
签证/证件办理
打包行李与行前准备
都不太费力
总体而言，您向朋友推荐您最近一次主要旅行体验的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在预订住宿时，您最优先考虑的因素是什么？
价格/性价比
地理位置/交通便利性
卫生与安全状况
用户评价与口碑
设施与服务（如Wi-Fi、早餐）
在旅行过程中，您曾遇到过以下哪些痛点或不便？（可多选）
交通延误或取消
住宿与宣传不符
景区人满为患、体验差
餐饮选择困难或价格过高
语言沟通障碍
网络信号差
支付不便（如不支持移动支付）
突发状况（如生病、物品遗失）求助无门
当旅行中出现问题（如预订错误、服务不佳）时，您通常如何解决？
直接联系预订平台客服
直接联系酒店/航司等服务方
在社交媒体上曝光/投诉
自认倒霉，下次注意
寻求当地朋友或导游帮助
请对目前主流旅游预订平台的“售后保障与纠纷处理”满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前旅游产品（如跟团游、自由行套餐）的信息透明度如何？
非常透明，所有费用和细节都清晰
比较透明，但有些隐藏消费
不太透明，需要仔细甄别
非常不透明，经常有“坑”
您希望未来的旅游服务在哪些方面进行创新或加强？（可多选）
个性化行程智能推荐
一站式全包服务，减少规划负担
增强现实（AR）导览或导航
更灵活的取消/更改政策
本地化深度体验活动
环保可持续的旅行选项
针对特殊人群（如带老人、小孩）的友好服务
对于“小众目的地”或“冷门景点”的信息，您觉得获取难度如何？
很容易，网上有丰富攻略
有一定难度，信息零散需要整合
非常困难，可靠信息很少
请描述一次让您印象深刻的、不愉快的旅行经历（可选，请勿提及具体商家全名）。
在旅行消费时，您最反感以下哪种行为？
大数据杀熟（不同人不同价）
捆绑销售（默认勾选附加项目）
虚假促销（先提价再打折）
临时加价或强制消费
在旅行结束后，您通常会通过哪些方式分享或评价此次旅行？（可多选）
在预订平台写评价
在社交媒体（朋友圈、微博等）分享
在旅游社区写游记/攻略
向亲友口头分享
基本不分享
总体而言，您认为阻碍您更频繁旅行的最主要因素是什么？
时间有限
预算有限
规划过程太麻烦
对目的地安全/卫生的担忧
家庭或工作牵绊
对于改善您的整体旅行体验，您有什么具体的建议或期待？