旅游用户满意度评价问卷

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次市场调研。本问卷旨在了解您最近的旅游体验,以帮助我们提升服务质量。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受作答。
您最近一次旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化/历史探索
自然风光/户外探险
美食体验
其他
您这次旅游的目的地类型是?
国内城市
国内自然景区
出境游(亚洲)
出境游(欧美)
出境游(澳新等其他地区)
您本次旅游的出行方式是?
自由行(完全自主安排)
半自由行(部分行程由旅行社安排)
跟团游(全程由旅行社安排)
商务/会议组织
其他
请对您本次旅游的总体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您本次旅游的目的地或相关服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的【交通便利性】(如航班、火车、当地交通等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的【住宿体验】(如酒店/民宿的设施、卫生、服务等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的【餐饮体验】(如食物口味、选择多样性、价格等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的【景点/活动体验】(如丰富度、趣味性、管理秩序等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游遇到的【当地居民/服务人员态度】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次旅游中,您主要通过哪些渠道获取旅游信息或进行预订?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking等)
旅行社/线下门店
社交媒体/旅游博主推荐
朋友/家人推荐
目的地官方网站/APP
其他
本次旅游中,哪些方面最让您满意?(可多选)
自然/人文景观
美食体验
住宿舒适度
交通便捷性
当地文化氛围
购物体验
服务人员热情好客
物价水平
治安与环境
其他
本次旅游中,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)
景区拥挤度与管理
公共交通便利性
住宿性价比
餐饮卫生与选择
语言沟通障碍
旅游信息获取便利性
旅游商品/纪念品同质化
环境卫生
其他
与您的预期相比,本次旅游的整体体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
未来一年内,您再次出游的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
您更倾向于选择哪种类型的旅游产品作为下一次出行?
深度文化体验游
自然风光/户外运动游
城市休闲购物游
海岛度假放松游
主题乐园/亲子游
尚未决定
您对本次旅游的目的地或相关服务,有什么具体的表扬或改进建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次旅游的人均花费(不含购物)大概在什么范围?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元及以上

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建