您通常通过什么渠道规划或预订旅行?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
航空公司/酒店官网
朋友/家人推荐
社交媒体/旅游博主推荐
其他
您最常使用哪一类旅游产品?
机票/火车票预订
酒店/民宿预订
旅游套餐/跟团游
景点门票/当地体验
旅游攻略/行程规划工具
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的旅游平台或产品?
请对您最常使用的旅游平台/产品的“信息查找便捷性”进行评分。(1分:非常困难,5分:非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的旅游平台/产品的“价格透明度”进行评分。(1分:非常不透明,5分:非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的旅游平台/产品的“预订流程流畅度”进行评分。(1分:非常繁琐,5分:非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择旅游产品时,哪些因素是您最看重的?(最多选择3项)
价格
用户评价/口碑
产品/服务的丰富度
平台/品牌的可靠性
售后服务/保障
个性化推荐
界面设计/易用性
支付方式便捷性
其他
您是否愿意尝试由人工智能(AI)为您规划或推荐的个性化旅游行程?
您认为当前使用的旅游产品在哪些方面有待改进?(最多选择3项)
搜索结果的准确性
比价功能
客服响应速度与质量
退改签政策的灵活性
产品描述的详细与真实度
社区/用户真实分享
积分/会员权益
与其他服务(如地图、支付)的整合
其他
在旅行中,您更倾向于使用哪种方式获取当地信息和导航?
专门的旅游APP(如TripAdvisor)
综合地图APP(如高德、谷歌地图)
社交媒体(如小红书、抖音)
向当地人询问
提前打印好的纸质攻略
请描述一次您在使用旅游产品时最满意的体验(例如:一次顺利的预订、一次贴心的服务等)。
请描述一次您在使用旅游产品时遇到的最大的困扰或不满。
您未来更倾向于哪种旅行方式?
自由行,完全自己规划
半自由行,预订部分打包服务
跟团游,省心省力
定制游,由专业人士按需设计
不确定
总体而言,您对当前市场上主流旅游产品的满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
学生
信息技术/互联网
金融/法律
教育/科研
制造/贸易
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
自由职业
其他