您在过去一年中,是否有过旅游经历?
是,国内旅游
是,出境旅游
是,国内和出境旅游都有
否,没有旅游
您通常通过什么方式规划和预订旅游行程?
综合旅游App(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
朋友推荐或自行搜索
其他
请对您目前最常使用的旅游预订平台的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游预订平台?(0-10分)
在选择旅游产品时,您最看重哪些因素?
价格
行程安排的合理性
住宿和交通的品质
用户评价与口碑
平台的可靠性与售后服务
产品的独特性或个性化
其他
您是否愿意尝试由人工智能(AI)为您推荐或定制旅游行程?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
非常不愿意
对于一个新的旅游App或平台,最能吸引您下载或注册的原因是什么?
独家优惠或折扣
朋友/网红推荐
广告宣传
功能独特,解决了我现有痛点
品牌知名度高
您希望旅游App提供哪些增值服务或功能?
实时行程助手与提醒
当地美食/景点智能推荐
旅行社交(结识旅伴)
一键生成旅行游记/分享
紧急求助与本地服务
积分或会员权益体系
其他
在预订过程中,您对“先预订后付款”或“灵活取消”政策的依赖程度如何?
非常重要,是决定是否预订的关键
比较重要,会优先考虑
一般,有则更好
不太重要
完全不关注
请评估您对在旅游平台上分享个人行程、评价等信息的隐私安全担忧程度(1-5分,1分为毫不担忧,5分为非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取旅游灵感或信息?
小红书、抖音等社交媒体
旅游博客/网站
电视节目/纪录片
朋友/家人的经历
旅游杂志/书籍
其他
如果有一个旅游平台主打“可持续旅行”或“环保旅行”,您对此类产品的兴趣如何?
非常有兴趣,会优先选择
比较有兴趣,愿意了解
一般,不影响我的选择
不太有兴趣
完全没兴趣
您更倾向于哪种类型的旅游产品?
完全自由行(仅预订机酒)
半自由行(部分行程打包)
跟团游
定制游(根据需求专属设计)
其他
请描述一次您最满意的在线旅游预订体验,是什么让您感到满意?
您认为当前旅游产品在哪个方面最需要改进?
价格透明度与性价比
产品信息的准确性与全面性
售后客服与问题处理
个性化推荐能力
支付与退改签流程的便捷性
您是否愿意为更优质的行程规划服务、独家体验或更好的售后保障支付略高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
在旅行过程中,您最常使用手机App处理哪些事务?
地图导航
查找餐厅/景点
语言翻译
查看预订信息
分享照片/状态
与旅伴沟通
其他
您未来一年内的旅游计划预算是多少?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,000 - 30,000元
30,000 - 50,000元
50,000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者
退休
待业/其他