您最近一次体验的旅游产品类型是?
跟团游
自由行(含机酒套餐)
定制游
主题游(如研学、摄影等)
其他
您本次旅游的主要目的地属于?
国内城市/景区
国内乡村/古镇
出境亚洲地区
出境欧美地区
其他
基于本次旅游的整体体验,您向亲友推荐该旅游服务商或产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对本次旅游行程安排的合理性(如景点衔接、时间松紧等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对导游/领队/客服人员的专业水平与服务态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游住宿的卫生条件与舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游餐饮的卫生、口味与多样性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对旅游交通工具(如大巴、航班)的准时性与舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次旅程中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)
景点本身的质量与体验
导游/司机的专业讲解与服务
住宿酒店的舒适与便利
餐饮的丰富与美味
行程安排的流畅与自由
同行伙伴/团友的氛围
性价比高
安全保障措施到位
本次旅程中,哪些方面最有可能影响您的推荐意愿?(可多选)
行程中存在强制购物或自费项目
服务人员态度不佳或响应慢
住宿/餐饮条件与宣传不符
交通安排混乱或延误
景点游览时间仓促或体验差
遇到突发问题处理不及时
整体费用性价比低
以上均无
与您的预期相比,本次旅游体验的整体质量如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
未来一年内,您再次选择同一家服务商或类似产品的可能性是?
您通常通过哪些渠道获取旅游信息并做出决策?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社门店
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
旅游内容社区/攻略网站
品牌官网/官方App
其他
在做出旅游推荐时,您最看重的核心因素是?
服务可靠性与安全性
行程的独特性与体验深度
整体价格与性价比
住宿与餐饮的品质
行程安排的灵活性
品牌口碑与信誉
您对提升旅游服务质量,以增加游客的推荐意愿,有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同出游?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
其他