请问您本次是以下哪种类型的旅游?
跟团游
自由行
半自由行(机酒套餐+部分行程)
商务出差附带旅游
其他
您本次旅游的主要目的地是哪里?
国内城市/景区
东南亚
日韩
欧洲
北美
澳新
其他
请对本次旅游的【行程安排合理性】(如景点时间、节奏松紧)进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的【住宿条件与舒适度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游涉及的【交通服务】(如接驳、班车、内部交通)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本次旅游的服务提供商或目的地?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本次旅游服务中,哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
导游/司机的专业与热情
住宿酒店的卫生与环境
餐饮安排的特色与口味
景点门票预约的便捷性
行程安排的灵活性与自由度
紧急情况下的客服响应
旅游产品的性价比
其他
您认为本次旅游服务中,哪些方面有待改进?(可多选)
行程信息沟通不够清晰及时
住宿条件与宣传不符
餐饮选择单一或质量不佳
交通等待时间过长
导游讲解不够专业或缺乏互动
购物环节安排过多
安全措施或提示不足
其他
在信息获取与预订阶段,您觉得我们的网站/APP/客服沟通体验如何?
非常便捷、信息清晰
比较便捷,但有改进空间
一般,操作有些复杂
不太便捷,信息难找
非常不便捷
旅行过程中,当您遇到问题需要帮助时,我们的客服或现场工作人员响应是否及时有效?
非常及时有效,问题迅速解决
比较及时,基本能解决问题
响应较慢,但最终解决了
响应慢且未能有效解决
没有寻求帮助或未联系上
请描述一个本次旅行中让您感到最满意或最惊喜的瞬间或服务细节。
对于提升未来游客的旅行体验,您最重要的建议是什么?
基于本次体验,您未来再次选择我们服务或同类产品的意愿如何?
非常愿意,已计划下次行程
比较愿意,会优先考虑
可能会,视具体情况而定
不太愿意,会尝试其他品牌
完全不愿意