您是否经常进行旅游活动?
是,非常频繁(每年3次以上)
是,比较频繁(每年1-2次)
偶尔(每2-3年一次)
很少或几乎不旅游
当您计划一次旅行时,通常会通过以下哪些渠道获取信息或预订服务?(可多选)
在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司官网
酒店官网
社交媒体/旅游博主推荐
朋友/家人推荐
旅游指南书籍
线下旅行社门店
提到“在线旅游预订平台”,您首先想到的品牌是?
携程
飞猪
同程旅行
美团旅行
Booking.com
Agoda
其他
没有首先想到的品牌
您对“携程”这个品牌的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常使用
比较熟悉,偶尔使用
听说过,但没用过
完全没听说过
您对“飞猪”这个品牌的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常使用
比较熟悉,偶尔使用
听说过,但没用过
完全没听说过
提到“经济型连锁酒店”,您首先想到的品牌是?
汉庭
如家
7天
格林豪泰
锦江之星
其他
没有首先想到的品牌
您对“汉庭酒店”这个品牌的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常入住
比较熟悉,偶尔入住
听说过,但没住过
完全没听说过
提到“高端奢华酒店集团”,您首先想到的品牌是?
万豪
希尔顿
洲际
香格里拉
凯悦
其他
没有首先想到的品牌
您对“中国国际航空(国航)”这个品牌的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常乘坐
比较熟悉,偶尔乘坐
听说过,但没乘坐过
完全没听说过
提到“低成本航空公司”,您首先想到的品牌是?
春秋航空
九元航空
西部航空
亚洲航空
其他
没有首先想到的品牌
总体而言,您认为目前市场上的旅游品牌(包括平台、酒店、航司等)在满足您的需求方面做得如何?请用1-5分评价(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的旅游品牌最应该具备以下哪些特质?(可多选)
价格透明且有竞争力
产品丰富多样
预订流程便捷流畅
客户服务响应及时专业
用户评价真实可靠
品牌信誉良好
个性化推荐精准
售后服务有保障
您主要通过什么方式了解到新的旅游品牌?
线上广告(如App开屏、信息流广告)
朋友或家人推荐
社交媒体/KOL内容
搜索引擎
旅游相关文章或报道
线下活动或广告
其他
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个旅游品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在过去一年中,您是否有过因旅游品牌的服务或产品问题而产生的不愉快经历?
如果让您用一个词或一句话来形容您心目中理想的旅游品牌,它会是什么?
您认为未来旅游品牌的发展,最应该优先在哪个方面进行创新或改进?
利用人工智能提供更智能的行程规划
提升可持续旅游和环保实践
深化本地化体验和特色产品
整合虚拟现实(VR)进行目的地预览
优化全链条无缝服务体验
加强数据安全和隐私保护
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/上班族
政府/事业单位人员
自由职业者
企业主/个体经营者
退休人员
其他