请问您在过去一年内是否有过旅游(包括境内和境外)的经历?
您通常通过以下哪些渠道获取旅游信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游攻略网站/博客(如马蜂窝、穷游)
旅行社/线下门店
朋友/家人推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
航空公司/酒店官网
其他
对于【在线旅游平台(如携程、飞猪)】,您对其的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常使用
比较熟悉,偶尔使用
一般,听说过但很少用
不太熟悉,几乎不用
完全不了解
对于【社交媒体(如小红书、抖音)】,您对其作为旅游信息渠道的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常浏览获取信息
比较熟悉,偶尔会看
一般,知道但很少用于旅游
不太熟悉,几乎不用于旅游
完全不了解
对于【旅行社/线下门店】,您对其的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常咨询或预订
比较熟悉,有过接触
一般,知道但很少联系
不太熟悉,几乎不考虑
完全不了解
当您计划一次旅行时,您最信赖哪种类型的渠道来做出最终的预订决策?
大型在线旅游平台(品牌信誉高)
朋友或家人的直接推荐
官方渠道(如航司、酒店官网)
社交媒体上的网红/博主推荐
线下旅行社的专业建议
其他
请评价您对通过【搜索引擎(如百度)】查找旅游信息的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体上的旅游内容(如短视频、图文笔记)在哪些方面最能影响您?(可多选)
激发旅行灵感
提供目的地详细攻略(吃住行)
展示真实体验和“避坑”指南
影响对酒店/景点的选择
提供优惠/促销信息
其他
您是否关注过旅游领域的KOL(关键意见领袖)或博主?
是,关注多位并经常参考其内容
是,关注少数几位
偶尔刷到会看,但未特别关注
几乎不关注
完全不关注
与传统旅行社相比,您认为在线旅游平台的主要优势是什么?
价格透明,比价方便
产品丰富,选择多样
操作便捷,可自助完成
用户评价真实可参考
促销活动多
其他
您是否使用过旅游相关的垂直社区或论坛(如马蜂窝、穷游)?
是,深度使用,会发帖或详细阅读
是,偶尔使用查找信息
听说过,但很少用
没听说过,也没用过
请评价您对从【朋友/家人推荐】获取旅游信息的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会降低您对某个旅游渠道的信任度?(可多选)
信息过时或不准确
虚假或过度修饰的评价/内容
价格不透明,存在隐藏费用
客户服务差,解决问题效率低
个人隐私泄露风险
广告过多,干扰体验
其他
您最近一次预订旅游产品(如机票、酒店、跟团游)是通过哪个主要渠道完成的?
在线旅游平台App/网站
旅行社线下门店
航空公司/酒店官网
社交媒体内的链接或小程序
电话预订
其他
您认为未来哪种渠道会成为您获取旅游信息的首要选择?
一站式在线旅游平台
社交媒体及内容平台
搜索引擎
线下旅行社的专业服务
熟人推荐网络
其他
对于目前市场上的旅游信息渠道,您有什么样的总体看法或建议?(例如:希望增加什么功能、改善哪些体验等)