旅游用户认知程度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游服务的用户认知调研,旨在了解您对旅游相关信息的熟悉程度和看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您通常通过什么渠道了解旅游信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
旅游网站/App(如携程、马蜂窝)
朋友/家人推荐
旅行社
电视/广播/杂志
在计划一次旅行时,您通常会关注哪些信息?
目的地景点
交通方式与费用
住宿选择与价格
当地美食
天气状况
安全提醒与旅行政策
文化习俗
您对“自由行”和“跟团游”这两种旅行方式的了解程度如何?
非常了解,能清晰说出区别
比较了解,知道大概区别
一般了解,听说过但不熟悉
不太了解
完全不了解
您有多大可能向朋友推荐您最近一次使用过的旅游预订平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解“可持续旅游”或“绿色旅游”的概念?
非常了解,并实践过
比较了解,知道其含义
听说过,但具体不清楚
没听说过
提到“智慧旅游”,您会联想到以下哪些方面?
手机App导航导览
在线预订和电子票务
景区人流监控与预测
AI智能客服
VR/AR沉浸式体验
都不了解
您对当前主流旅游App(如携程、飞猪、去哪儿)提供的行程规划功能满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过“旅行保险”中的“行程取消险”或“医疗救援险”?
都听说过,并了解其保障内容
听说过其中一种
都听说过,但不了解具体内容
都没听说过
当您看到一个新的旅游目的地宣传时,最吸引您关注的点是什么?(例如:独特的风景、优惠的价格、文化体验等)
    ____________
您对旅游产品中出现的“网红打卡地”这一概念持什么态度?
积极追寻,是旅行的重要动力
会参考,但不作为唯一标准
不太在意,更关注个人兴趣
反感,认为过度商业化
在选择住宿时,您会考虑哪些认证或标签?
星级评定
用户评分与评价
品牌连锁
环保认证(如绿色酒店)
设计奖项
都不考虑
您是否了解通过官方旅游网站或小程序预订景点门票可能存在的优势(如确保真票、官方活动)?
非常了解,并经常这样做
比较了解,但未必每次都使用
知道一点,但习惯用第三方平台
完全不了解
您最近一次进行长途旅行(跨省或出国)是在什么时候?
日期    ____________
您对“旅游攻略”内容的信任度如何?
非常信任,会作为主要参考
比较信任,但会交叉验证
一般,仅作部分参考
不太信任,更相信亲身经历或熟人推荐
在旅游消费决策中,您认为目前最缺乏或最需要改进的信息是什么?
    ____________
您是否关注过旅游目的地的“承载量”或“预约制”政策?
非常关注,并会提前规划
比较关注,知道相关信息
听说过,但不太在意
从未关注
哪些因素会显著降低您对某个旅游服务商(如旅行社、预订平台)的信任度?
虚假宣传或图片与实物不符
隐藏收费或临时加价
客服响应慢或解决问题不力
负面新闻或口碑差
个人信息泄露风险
总体而言,您对自己获取和辨别旅游信息的能力评价如何?(1-5分,1为非常弱,5为非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内的旅游计划预算是多少?
暂无计划
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,000 - 30,000元
30,000元以上
请用一个词或短语形容您心目中理想的旅行体验。
    ____________

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