旅游消费行为依赖度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游消费行为的调研,旨在了解您在旅游规划与消费过程中的信息依赖程度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年中,进行过多少次旅游(包括国内和国外)?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常如何规划一次旅游?
完全依赖自己(独立规划所有行程)
主要依赖自己,但会参考少量外部信息
依赖自己与外部信息各占一半
主要依赖外部信息(如朋友推荐、网络攻略)
几乎完全依赖外部信息或旅行社
在规划旅游时,您会从哪些渠道获取信息?(可多选)
小红书、抖音等社交媒体
马蜂窝、穷游等垂直旅游社区
携程、飞猪、Booking等OTA平台
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友/同事的推荐
旅行社咨询
电视、杂志等传统媒体
其他
在决定旅游目的地时,您对网络攻略(如游记、视频)的依赖程度是?
完全不依赖,自己决定
轻度依赖,仅作为参考
中度依赖,是重要决策依据
高度依赖,基本按攻略执行
完全依赖,完全复制他人行程
在预订机票/火车票时,您对比价网站(如携程、天巡)的依赖程度如何?(1分为完全不依赖,5分为完全依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预订酒店时,您最依赖以下哪类信息做决策?
用户评价与评分
酒店官方图片与介绍
价格
地理位置
亲友推荐
您有多大可能向朋友推荐使用在线旅游平台(如携程、飞猪)来规划行程?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在旅游过程中,您使用手机地图APP(如高德、百度地图)导航的频率是?
几乎不用,凭感觉或问路
偶尔使用,用于查找特定地点
经常使用,是主要的导航工具
全程依赖,离开地图无法行动
在旅游地选择餐厅或美食时,您会依赖哪些方式?(可多选)
大众点评、美团等本地生活APP
小红书、抖音等社交媒体推荐
询问酒店前台或当地居民
随机walk-in,看眼缘
提前做好美食攻略清单
对于旅游景点的门票购买,您更倾向于?
完全依赖OTA平台(如携程)提前购买
主要依赖OTA平台,但会对比官网
依赖景区现场购票
通过旅行社或导游购买
视情况而定,没有固定模式
当旅游途中遇到计划外的问题(如交通延误、景点关闭),您通常如何解决?
完全自己想办法解决(查信息、改计划)
主要靠自己,但会向路人或工作人员求助
依赖同行伙伴共同决策
立即在线搜索解决方案或求助网友
联系预订平台或旅行社求助
您认为各类旅游APP(整合了行程规划、预订、导航、攻略等功能)对您旅游体验的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更省心、更专业的定制旅游服务(如私人定制行程)支付更高费用?
非常愿意,省心最重要
比较愿意,如果价格合理
一般,看具体服务内容
不太愿意,喜欢自己规划
完全不愿意,自己规划更有乐趣
请描述一次您因为过度依赖(或完全不依赖)某种信息/工具而导致旅游体验特别成功或失败的经历。
    ____________
未来,您希望旅游服务在哪个方面提供更多支持,以减少您的决策负担?
更智能的个性化行程推荐
更透明、真实的用户评价体系
一站式的全流程预订与管理
更便捷的本地即时服务(翻译、导览等)
高质量的线下人工咨询服务
其他

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