您是通过何种渠道预订本次旅游服务的？
旅行社门店
在线旅游平台（如携程、飞猪）
官方网站/APP
朋友推荐
其他
请对本次旅游行程的总体设计与安排满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次行程的时间安排是否合理？
非常合理，张弛有度
比较合理，基本满意
一般，有待优化
不太合理，过于紧凑或松散
非常不合理
您有多大可能向亲友推荐我们提供的旅游服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在本次旅行中，您对以下哪些服务环节感到满意？（可多选）
行程咨询与预订
交通安排（机票/火车/大巴）
酒店住宿
导游/领队服务
餐饮安排
景点游览体验
应急处理与客服支持
请对导游/领队的专业知识和讲解服务进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对导游/领队的服务态度与责任心进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次旅游中安排的住宿条件是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合，但有不足
低于预期
远低于预期
本次旅游中安排的餐饮质量如何？
非常满意，富有特色
比较满意
一般，中规中矩
不太满意
非常不满意
在交通安排方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
航班/车次延误
车辆舒适度不佳
司机服务态度不好
接送不准时
路线不熟悉
未遇到问题
请对我们客服人员在行前、行中问题解答与处理的响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您支付的价格相比，您认为本次旅游的“性价比”如何？
物超所值
物有所值
一般，勉强接受
不太值
非常不值
您认为我们最需要在以下哪些方面进行改进？（可多选）
行程设计的丰富性与独特性
住宿与餐饮标准的提升
导游专业素养与服务培训
交通安排的可靠性与舒适度
客服响应效率与问题解决能力
价格透明度与性价比
请分享一个本次旅行中让您印象最深刻（无论是好是坏）的瞬间或故事。
对于提升我们的旅游服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同旅行？
独自一人
伴侣/配偶
家人（含孩子）
朋友/同事
团队/公司组织