旅游用户支付习惯调研问卷

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在旅游消费中的支付偏好与习惯,您的回答将帮助我们优化服务体验。问卷匿名,请放心填写。
您最近一次旅游消费是在多久以前?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
在旅游过程中,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
信用卡(如银联、Visa、Mastercard)
借记卡/储蓄卡
现金
数字人民币
其他移动支付(如云闪付)
其他
在预订机票、酒店等大额旅游项目时,您最倾向于使用哪种支付方式?
信用卡
支付宝
微信支付
借记卡/储蓄卡
现金
其他
在旅游目的地进行日常小额消费(如餐饮、购物、交通)时,您最常使用哪种支付方式?
微信支付
支付宝
现金
信用卡
借记卡/储蓄卡
其他
您选择某种支付方式时,最主要的考虑因素是?
支付便捷性/速度
支付安全性
优惠活动/积分
支付限额
手续费
使用习惯
其他
您是否担心在旅游中使用移动支付或银行卡支付的安全问题?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您是否会在旅游前特意了解目的地的主流支付方式并做相应准备?
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
在境外旅游时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
国际信用卡(Visa/Mastercard等)
支付宝/微信支付(境外可用时)
当地货币现金
借记卡(带银联标识)
旅行支票
预付旅行卡
其他
在境外消费时,如果支持,您会优先选择使用哪种货币结算?
当地货币
人民币
美元
其他
无所谓
您是否使用过“先消费后付款”的旅游分期或信用支付产品(如花呗、信用卡分期、白条等)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
哪些因素会促使您在旅游中尝试新的支付方式?(可多选)
商家推荐/优惠
朋友推荐
支付方式本身有创新功能(如更安全、更便捷)
支付场景的强制要求
广告宣传
其他
您是否关注过旅游消费中支付方式产生的手续费或汇率损失?
非常关注,会仔细比较
比较关注,会大致了解
一般,偶尔会注意
不太关注
完全不关注
您认为目前旅游支付过程中,最大的不便或痛点是什么?
部分场景不支持移动支付
支付流程复杂/速度慢
手续费或汇率不透明
支付安全问题
网络信号不佳
其他
请对您整体旅游支付体验的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在旅游支付方面获得哪些改进或新功能?(可多选)
更广泛的支付场景覆盖
更透明的汇率和手续费
更强的支付安全保障
更便捷的跨境支付
与旅游产品绑定的专属优惠
支付积分兑换旅游产品
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于旅游消费支付,您还有哪些其他意见或建议?
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