您在旅行前，会通过哪些渠道了解或计划购物信息？（可多选）
小红书、抖音等社交平台
携程、飞猪等旅游App
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/博客
搜索引擎（如百度、谷歌）
品牌官方网站/App
电视/杂志广告
基本不提前规划
在旅行目的地，您最常通过哪种渠道进行购物？
线下实体店（如商场、专卖店、免税店）
线上平台（如淘宝/京东国际、亚马逊）
目的地本地电商App
导游推荐/旅行社安排
以上渠道使用频率相当
总体而言，您在旅行中使用线上平台（如跨境电商App）购物的体验如何？请用0-10分表示推荐给他人的可能性。
请评价您在旅行中使用线下实体店（如免税店、品牌专卖店）购物的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择在旅行目的地线下购物时，哪些因素对您最重要？（可多选）
商品保真度/质量
价格优势/折扣力度
购物环境与体验
品牌齐全度
语言沟通便利性
支付方式（如支持支付宝/微信）
退税便利性
地理位置/交通便利
选择通过线上平台在旅行中购物时，哪些因素对您最重要？（可多选）
价格优势
商品丰富度与独特性
物流配送速度与可靠性
支付安全与便利
用户评价与口碑
售后服务保障
多语言/货币支持
App使用流畅度
您是否会在旅行中，通过“线上下单，酒店/机场提货”或“跨境电商直邮到家”的方式购物？
在购买哪类商品时，您更倾向于选择线下渠道？
奢侈品/高端品牌
美妆护肤
食品特产
服装鞋帽
电子产品
纪念品/工艺品
没有明显倾向
在购买哪类商品时，您更倾向于选择线上渠道？
美妆护肤
服装鞋帽
食品特产
电子产品
日用品
纪念品/工艺品
没有明显倾向
旅行中，导游或旅行社推荐的购物点对您的购买决策影响有多大？
影响很大，通常会购买
有一定参考，会考虑
影响很小，主要靠自己判断
完全不信赖，会避免
您使用过以下哪些旅游相关的购物App或平台？（可多选）
携程全球购
飞猪
Klook客路
DFS
日上免税行（线上）
海南免税（如cdf海南免税）
亚马逊
淘宝/天猫国际
其他跨境电商平台
您对目前旅行购物中“退税”流程的便利性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您是否愿意尝试更多在旅行前通过线上平台预订，在目的地提货的购物方式？
请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的旅行购物经历，并说明原因。
社交媒体（如短视频、博主推荐）对您旅行购物决策的影响程度是？
决定性影响，经常被种草
重要参考，会搜索相关信息
轻微影响，偶尔看看
几乎没有影响
您认为理想的旅游购物渠道或服务应具备哪些特点？（可多选）
线上线下无缝融合（线上查、线下买或反之）
提供独家旅行者优惠/套装
有可靠的商品溯源与真伪保障
集成便捷的退税与物流服务
提供个性化商品推荐
具备多语言客服支持
拥有良好的社区/口碑分享功能
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上