旅游保险购买意愿与渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游保险购买意愿的调研,旨在了解您在旅行时对保险产品的看法和选择偏好。您的回答将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年内是否有过旅游经历?
您通常每年进行几次旅游?
1-2次
3-4次
5次及以上
您最近一次旅游的主要类型是?
国内短途游(省内/周边)
国内长途游(跨省)
出境游(亚洲地区)
出境游(欧美等其他地区)
在最近一次旅行中,您是否购买了旅游保险?
记不清了
如果您没有购买旅游保险,最主要的原因是?
觉得没有必要
价格太贵
不了解产品
购买流程太麻烦
认为已有其他保险覆盖
您认为旅游保险最重要的保障功能是什么?(可多选)
意外伤害/医疗
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人财物损失/盗抢
紧急医疗运送
旅行变更/取消
个人责任
其他
您对市面上旅游保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解旅游保险信息?
旅行社/OTA平台(如携程、飞猪)
保险公司官网/APP
银行渠道
亲友推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
搜索引擎
其他
您最倾向于通过哪个渠道购买旅游保险?
在线旅游平台(OTA)
保险公司官方网站/APP
保险经纪/代理人
银行
旅行社门店
其他
您选择上述购买渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格优惠
购买方便快捷
产品种类丰富
品牌信誉好
有专业客服/咨询
与旅游产品(机票、酒店)打包购买方便
其他
您向朋友推荐通过您偏好的渠道购买旅游保险的可能性有多大?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次旅行(例如7天)的旅游保险费用大概在哪个区间?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
哪些促销或激励方式会促使您购买旅游保险?(可多选)
直接价格折扣
赠送旅行相关礼品(如行李牌、转换插头)
与机票/酒店打包的优惠价
积分/里程奖励
抽奖活动
其他
在购买旅游保险时,您更关注以下哪一点?
保障范围是否全面
价格是否低廉
理赔是否方便快捷
品牌是否知名可靠
购买流程是否简单
对于旅游保险的购买流程或产品设计,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来一年内,您计划出游时购买旅游保险的可能性有多大?
一定会购买
很大可能会购买
可能会,视情况而定
不太可能购买
一定不会购买
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建