在预订酒店前，您最关注哪些信息？（可多选）
地理位置与交通
价格与优惠
用户评价与评分
房间设施（如床型、卫浴）
酒店公共设施（如泳池、健身房）
餐饮服务
卫生与安全状况
免费Wi-Fi与网络
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您最常通过哪种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
旅行社
电话直接预订
公司协议渠道
请对酒店官方APP或网站（预订/查询平台）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店的官方APP或小程序提供哪些核心功能？（可多选）
在线预订与支付
移动端入住/退房办理
数字钥匙（手机开门）
客房服务（如点餐、清洁）请求
设施预订（如餐厅、会议室）
会员积分查询与兑换
个性化推荐与优惠推送
实时客服与问题反馈
对于房间内的科技设施，您最看重哪一项？
高速稳定的免费Wi-Fi
智能语音助手（如控制灯光、窗帘）
高清智能电视与流媒体接入
无线充电设备
USB充电接口充足
都不太看重
您希望酒店在客房内提供哪些提升舒适度的物品或服务？（可多选）
高品质的床品与枕头
多种选择的免费茶饮与咖啡
迷你吧（免费或收费）
空气净化器/加湿器
浴袍与舒适拖鞋
夜床服务
助眠用品（如眼罩、耳塞）
您对酒店公共区域（如大堂、餐厅）的智能化服务（如自助设备、机器人引导）需求如何？
非常需要，能提升效率与体验
比较需要，可作为补充
一般，传统服务即可
不太需要，更偏好人工服务
完全不需要
请描述一次您在酒店使用某项科技功能（如APP、智能设备）时，最好或最差的体验。
请对您过往入住酒店时，客房清洁的及时性与质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在健康与安全方面，您希望酒店加强哪些措施或提供哪些设施？（可多选）
无接触式服务（如送物机器人）
客房深度清洁标识
公共区域消毒设备
独立的健身或瑜伽空间
健康轻食餐饮选项
应急医疗包或联系渠道
如果酒店提供付费升级服务，您最可能为哪项付费？
房型升级（如更大空间、更好景观）
高速网络与办公设备
行政酒廊使用权
延迟退房
特色餐饮体验
都不考虑
对于酒店的忠诚度计划（会员计划），您有哪些期待或改进建议？
您认为酒店收集用户偏好（如枕头硬度、房间温度）以提供个性化服务，可以接受的程度是？
完全接受，乐于享受个性化服务
比较接受，但担心隐私问题
一般，提供基础选项即可
不太接受，不希望被过多收集信息
完全不能接受
在离店后，您希望通过何种方式与酒店保持联系或接收信息？（可多选）
邮件（如账单、满意度调查）
APP/小程序消息推送
短信
社交媒体（如微信公众号）
电话回访
不希望再接收任何信息
总体而言，您对目前市场上酒店产品（服务+设施）满足您需求的程度打几分？（1-5分，1分为完全不满足，5分为完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请畅想一下，您理想中“未来酒店”必不可少的一项功能或体验是什么？