您在过去一年中,平均每年入住酒店(包括星级酒店、连锁酒店、民宿等)的次数大约是?
您通常通过什么渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方App或网站
旅行社
电话直接预订
其他
对于一次普通的周末休闲旅行,您愿意为每晚的酒店住宿支付的最高价格区间是?
300元以下
300-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上
当您看到一家酒店的价格高于您的预期时,您最可能采取的行动是?
直接放弃,选择其他酒店
查看是否有优惠券或促销活动
仔细比较该酒店与其他同价位酒店的设施和服务
尝试与酒店协商价格
仍然选择预订,因为该酒店有不可替代的优势
在决定是否接受一家酒店的价格时,您主要考虑哪些因素?(最多选择3项)
地理位置/交通便利性
客房设施与舒适度
品牌声誉与口碑
包含的早餐及其他附加服务
会员权益或积分
免费取消政策
过往入住体验
其他
如果一家酒店提供“不可取消”的优惠价格,比可取消价格低15%,您会考虑选择吗?
非常愿意,价格优惠最重要
可能会考虑,取决于行程确定性
不太愿意,灵活性更重要
完全不愿意
对于一家四星级酒店,您认为其标准大床房在工作日(周日至周四)的合理价格范围是?
400-600元
601-800元
801-1000元
1001-1200元
1200元以上
对于同一家酒店,您认为其周末(周五、周六)的价格比工作日高出多少是可以接受的?
0-10%(与工作日持平或略高)
11-20%
21-30%
31-50%
超过50%或完全不能接受溢价
您如何看待酒店推出的“提前7天/14天预订享折扣”的促销方式?
非常有吸引力,我经常使用
有一定吸引力,会视情况使用
吸引力一般,行程经常变动
没有吸引力,我习惯临近预订
请评价以下因素对您接受酒店价格的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):酒店是否提供免费高速Wi-Fi。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您接受酒店价格的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):酒店是否提供免费停车场。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您接受酒店价格的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):酒店是否提供丰盛的自助早餐。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店将环保举措(如减少一次性用品、参与碳抵消)作为溢价理由,您对此的态度是?
非常支持,愿意为此支付更高价格
比较支持,但溢价应在5%以内
中立,环保举措不应成为涨价理由
不太支持,这应是酒店的基本责任
哪些增值服务会让您觉得“物有所值”,从而更容易接受较高的房价?(最多选择3项)
免费机场/车站接送
延迟退房至下午2点或更晚
客房免费升级
行政酒廊使用权
免费迷你吧(非酒精饮品)
特色欢迎礼品或水果
免费使用健身房、泳池等设施
其他
当酒店房价动态波动(如节假日飙升)时,您的感受是?
完全理解,这是市场供需的正常现象
可以接受,但希望波动幅度更合理透明
不太舒服,感觉被“宰客”
非常反感,会严重影响我对该酒店品牌的印象
基于您过往的酒店消费经历,您向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
除了价格,您认为酒店在哪些方面做得更好,就能让您觉得“即使价格稍高也值得”?