您预订酒店时，最常使用的渠道是？
酒店官网/APP
在线旅行社平台（如携程、Booking.com等）
电话直接预订
公司/旅行社代订
其他
请对您目前常用的酒店预订平台的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览和选择酒店时，哪些信息对您的决策最为关键？
价格与优惠
地理位置与交通
用户评价与评分
房间实景图片/视频
酒店设施（如泳池、健身房）
卫生与安全措施
灵活的取消政策
您对酒店APP或官网的会员/积分功能感兴趣吗？
非常感兴趣，会主动使用
一般，有就用
不感兴趣，很少使用
没有关注过
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在入住前，您最希望通过酒店APP/平台获得哪些服务？
在线选房/楼层偏好
提前办理入住（获取电子房卡）
特殊需求提交（如婴儿床、无烟房）
预订接机/交通服务
了解目的地旅游攻略
入住期间，您更倾向于使用哪种方式联系酒店服务？
房间内电话
酒店APP/小程序内的即时通讯
直接前往前台
智能客房语音助手
都可以
您认为酒店客房内最应提升的智能或便利功能有哪些？
智能灯光/窗帘控制
语音控制客房设备
手机投屏/高速Wi-Fi
无线充电设备
智能马桶/魔镜
一键呼叫客房服务
对于酒店提供的餐饮服务，您更偏好哪种方式？
酒店内餐厅堂食
房间送餐服务
通过APP预订并自提
与第三方外卖平台合作
不常在酒店用餐
在退房环节，您希望有哪些更便捷的功能或体验？（例如：快速退房、电子发票等）
您是否愿意通过酒店APP参与环保计划（如减少布草更换）以获得积分奖励？
您希望酒店在APP或会员中心提供哪些售后或互动功能？
积分兑换礼品或房晚
撰写评价获得奖励
接收个性化优惠推送
参与酒店品牌活动邀请
查看过往入住记录和电子发票
您对酒店收集您的偏好（如枕头类型、欢迎水果）以提供个性化服务的接受度如何？（1分非常不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的，您对酒店产品（包括预订、入住、客房、服务等环节）还有哪些具体的功能需求或改进建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上