您最近一次入住酒店(包括商务、度假、民宿等)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
从未入住过
您通常因何种主要原因入住酒店?
商务出差
休闲度假/旅游
探亲访友
考试/培训
其他
在预订酒店时,您最看重的三个因素是什么?
价格
地理位置
用户评价/口碑
酒店品牌/星级
房间设施与卫生
免费Wi-Fi/早餐等附加服务
您通常通过哪个渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/官方App
旅行社
直接电话或到店预订
其他
对于一次为期2晚的国内休闲度假,您通常愿意为每晚的住宿支付多少预算(人民币)?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-1500元
1501元以上
如果一家酒店在您心仪的地理位置,但价格比您的常规预算高出20%,您会如何考虑?
完全不会考虑,严格按预算执行
会仔细比较评价和设施后再决定
如果评价极好,可能会尝试一次
只要超出预算就不考虑
愿意为优越位置支付溢价
总体而言,您认为目前市场上的酒店价格与您获得的服务/体验价值匹配度如何?请用0-10分表示,0分为“完全不匹配”,10分为“完全匹配”。
哪些因素最有可能促使您接受一个更高的酒店价格?(请选择所有符合的选项)
包含丰盛的自助早餐
房间升级或享有行政待遇
位于核心景区或市中心
酒店有独特的主题或设计
提供免费接送机/站服务
口碑极佳,评分很高
包含亲子活动或设施
其他
当酒店价格动态变化(如旺季涨价、最后一刻降价)时,您的态度是?
我会密切关注价格波动,选择最低价时预订
我接受旺季的合理涨价,并会提前预订
我对价格波动感到困扰,希望价格更稳定
只要在我预算内,波动对我影响不大
您认为“免费取消”政策对您决定预订一个价格稍高的酒店有多重要?(1-5星,1星为完全不重要,5星为极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前酒店哪些方面的收费最不合理或最需要改进?(请选择所有符合的选项)
高昂的客房内迷你吧消费
不合理的额外服务费(如服务费、度假费)
Wi-Fi分等级收费
早餐价格过高
停车费
洗衣/熨烫服务费
健身房或泳池单独收费
其他
对于“智能酒店”(提供智能客房控制、机器人服务等),您是否愿意为此支付比普通酒店更高的价格?
非常愿意,愿意支付明显溢价
愿意,但只接受小幅溢价(如10%以内)
不愿意,我认为这是未来标配,不应额外收费
不确定,取决于实际体验
请描述一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的酒店入住经历,并简要说明原因。
您是否使用过酒店会员计划或常客计划?
是,我是多个酒店的会员
是,我是某个连锁酒店的会员
否,但我有兴趣加入
否,我觉得没有太大用处
会员专属折扣或积分兑换免房,对您选择酒店品牌的影响有多大?
影响很大,我会优先选择有会员权益的品牌
有一定影响,会作为参考因素之一
影响很小,价格和位置仍是首要因素
完全没有影响
您对“套餐式”定价(如住宿+餐饮+景点门票打包)的接受度如何?(1-5星,1星为完全不接受,5星为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是?(人民币)
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
关于酒店定价或本次调研,您还有任何其他意见或建议吗?