酒店用户价格接受度调查问卷

尊敬的宾客,感谢您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的消费偏好,并优化我们的服务与定价策略。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
请问您本次入住我们酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他
您通常通过何种渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行社(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议渠道
其他
您本次入住的房型是?
高级大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他
您本次入住的实际支付价格(每晚)属于哪个区间?
500元以下
500-800元
801-1200元
1201-2000元
2000元以上
您认为您本次支付的房价,相对于您所获得的客房硬件(如面积、设施、装修、床品等)而言,其性价比如何?(1分表示非常不值,5分表示物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您本次支付的房价,相对于您所体验到的服务(如前厅、客房、餐饮服务等)而言,其性价比如何?(1分表示非常不值,5分表示物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同地段、同档次的其他酒店相比,您认为我们酒店的价格水平如何?
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
假设房价上涨10%,您继续选择本酒店的可能性有多大?
一定会选择
很可能会选择
可能会,也可能不会
很可能不会选择
一定不会选择
假设在保持现有服务水准的前提下,房价下调10%,您向朋友或同事推荐本酒店的意愿会?
显著提升
略有提升
基本不变
没有影响
哪些因素最能促使您接受一个相对更高的房价?(请选择最重要的2-3项)
优越的地理位置/交通便利性
独特的设计风格或品牌文化
卓越的客房设施与舒适度
高水准的餐饮体验
细致入微的个性化服务
完善的商务或休闲设施(如健身房、泳池、会议室)
会员权益与积分价值
良好的口碑与网络评价
您认为酒店提供的哪些附加服务或礼遇,能有效提升您对房价的接受度?(请选择您最看重的2-3项)
免费早餐
延迟退房至下午2点
欢迎水果或饮品
免费迷你吧(非酒精饮品)
免费使用行政酒廊
免费洗衣或熨烫服务
客房升级机会
目的地体验活动优惠
对于未来再次入住,您更倾向于哪种价格模式?
固定的最优房价,包含基础服务
基础房价 + 按需购买附加服务(如早餐、接送)
动态定价,根据入住日期和房态浮动
套餐价(如包含餐饮、SPA的度假套餐)
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年的酒店住宿频率大约是?
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
关于我们酒店的定价或价值体现,您还有任何其他意见或建议吗?
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