酒店预订平台用户界面设计偏好调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店预订平台用户界面设计的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化设计,提升用户体验。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次预订酒店是通过什么设备?
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
其他
您平均每年通过线上平台预订酒店的次数大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在预订酒店时,您认为一个清晰、直观的“搜索/筛选”功能有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店列表页面,您最关注并希望优先看到哪些信息?
价格
评分/用户评价
酒店照片
地理位置/地图
设施(如Wi-Fi,早餐)
房型
取消政策
您更喜欢哪种酒店列表的展示方式?
以图片为主的大卡片式布局
以信息为主的紧凑型列表布局
两者结合,可以自由切换
您认为酒店详情页中,高清、真实的酒店及房间照片有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在查看酒店详情时,您通常会仔细阅读哪些部分?
用户评价
设施详情
酒店政策(入住/退房时间,儿童政策等)
周边环境
交通指南
对于用户评价,您更倾向于哪种展示方式?
按时间顺序排列
按评分高低排列
按关键词/标签(如“清洁度”、“服务”)分类
有图片/视频的评价优先展示
在预订流程中,您认为哪个步骤的界面设计最容易出现问题或让人困惑?
选择房型与附加服务
填写入住人信息
选择支付方式
确认订单与政策
没有特别困惑的步骤
一个简洁、步骤清晰的预订流程对您的决策信心有多大影响?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望预订平台在哪些环节提供更明显的帮助或提示?
价格解释(如税费、服务费)
取消和退款政策
房型差异说明
填写信息的格式要求
支付安全提示
您更喜欢哪种整体视觉风格?
简洁现代,大量留白,色彩柔和
丰富鲜艳,图片和元素较多,视觉冲击力强
专业商务,色调沉稳,布局严谨
没有特别偏好
对于地图查找酒店的功能,您的使用频率是?
几乎每次都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
您认为一个优秀的酒店预订App/网站,在交互上应具备哪些特点?
加载速度快
操作流畅无卡顿
手势操作(如滑动、长按)符合直觉
有清晰的反馈(如点击效果、成功提示)
易于返回和撤销操作
在支付成功后,您希望立即看到什么信息?
详细的订单确认信息(含预订编号)
酒店的联系方式和地址
如何获取发票的指引
目的地旅行小贴士
以上全部
个性化推荐(如根据您的历史记录推荐酒店)对您的预订决策帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了核心的预订功能,您还希望平台集成哪些辅助功能?
目的地攻略/游记
当地交通查询与预订
餐饮推荐与预订
景点门票预订
汇率换算与天气查询
您是否愿意使用“深色模式”来浏览酒店预订界面?
非常愿意,并希望作为默认选项
愿意,在夜间或光线暗时使用
无所谓
不愿意,更喜欢传统亮色模式
请描述一次您在使用某个酒店预订平台时,遇到的让您印象深刻的(好或不好)界面设计或交互体验。
    ____________
对于未来酒店预订平台的界面设计,您还有哪些其他的期望或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建