您最常通过哪种渠道预订酒店？
酒店官方网站
酒店官方App
第三方预订平台（如携程、Booking.com）
电话直接预订
其他
在预订酒店时，您认为以下哪个信息对您做决定最为重要？
清晰展示的房型图片和视频
详细、真实的用户评价
明确的价格和费用明细
酒店位置和周边设施
灵活的取消/修改政策
在浏览酒店列表时，您希望界面能提供哪些筛选或排序功能？（可多选）
按价格（从低到高/从高到低）
按用户评分
按距离目标地点的远近
按酒店星级/品牌
按特色设施（如泳池、健身房、免费停车）
按入住/退房时间实时筛选可用客房
您更喜欢哪种酒店详情页的布局方式？
信息瀑布流式，从上到下依次展示图片、价格、设施、评价等
标签页式，分为“概况”、“房型”、“设施”、“评价”等不同标签页
卡片式，将核心信息（如图片、价格、评分）做成卡片，可左右滑动查看更多
请对“在预订流程中，清晰展示总价（含所有税费和服务费）的重要性”进行评分。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店App或网站的“个人中心”最应该优先展示哪些信息？
当前及历史订单
会员等级与积分
收藏的酒店或心愿单
优惠券和促销信息
常用旅客信息
在办理在线入住或使用数字钥匙功能时，您关注哪些界面设计点？（可多选）
流程指引清晰，步骤明确
支持上传证件照片，操作便捷
数字钥匙领取和使用说明直观易懂
能实时查看房间准备状态
界面设计有科技感，提升体验
对于酒店内的服务请求（如送物、打扫、维修），您更倾向于哪种交互方式？
在App内通过分类菜单或聊天机器人提交
直接拨打房间电话
使用房间内的智能面板或平板
通过扫描房间二维码提交
总体而言，您向朋友推荐目前常用的酒店预订平台（App/网站）的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您希望酒店的数字界面在视觉风格上具备哪些特点？（可多选）
简洁现代，留白充足
色彩鲜明，富有活力
大量使用高质量图片和视频
图标化设计，直观易理解
与酒店品牌形象（如奢华、商务、度假）高度一致
当您需要联系客服时，最看重界面提供的哪种支持方式？
7x24小时在线智能客服，能快速解答常见问题
明确的人工客服入口（电话/在线聊天），等待时间可预估
详尽的帮助中心或FAQ页面，便于自助查询
客服反馈后，能跟踪问题处理进度
请对“酒店界面在加载速度方面的表现”的重要性进行评分。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
回顾您使用过的酒店预订或服务界面，最让您感到不满意或困惑的一次体验是什么？请简要描述。
您是否愿意接收来自酒店App/网站的个性化推荐（如根据历史入住推荐相似酒店、套餐）？
非常愿意，这能帮助我发现新选择
比较愿意，但希望推荐是精准的
一般，可有可无
不太愿意，觉得可能打扰或泄露隐私
完全不愿意
您认为一个优秀的酒店界面，在辅助行程规划方面可以提供哪些功能？（可多选）
整合目的地旅游攻略
推荐酒店周边的餐饮、景点、交通
提供天气信息和出行建议
支持创建和分享行程计划
与日历应用同步入住信息
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每年因商务或休闲旅行入住酒店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上