酒店用户内容偏好调研问卷

尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于酒店内容偏好的调研,旨在为您提供更优质、更个性化的信息与服务。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5分钟时间,感谢您的参与!
您通常通过以下哪种主要渠道获取酒店信息?
酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
朋友/家人推荐
搜索引擎
其他
在预订酒店前,您最关注哪些类型的内容?
高清实拍照片/视频
详细房型介绍与设施清单
过往住客的真实评价
酒店位置与周边环境介绍
价格与优惠政策
餐饮与休闲设施介绍
卫生与安全措施说明
其他
请评价高清、真实的客房与公共区域图片对您决策的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于阅读哪种形式的住客评价?
带有图片/视频的详细长评价
简短的关键词或标签式评价
官方回复后的评价
所有评价都会浏览,不特别偏好
对于酒店发布的社交媒体内容(如短视频、图文笔记),您对哪些主题更感兴趣?
客房沉浸式体验/探店
特色餐饮/下午茶展示
周边景点/美食攻略
酒店文化活动/特色服务
促销优惠信息
员工故事/服务瞬间
其他
在观看酒店相关视频内容(如短视频、Vlog)时,您更看重?
内容的真实性与原生感
画面的精美度与专业制作
信息点的清晰与实用
主播/博主的个人魅力
互动性与趣味性
您认为酒店官方账号在社交媒体上发布内容的频率如何比较合适?
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
有重要活动或优惠时发布即可
不关注发布频率
如果0-10分代表推荐意愿,您有多大可能向朋友推荐通过内容(图文/视频)了解的优质酒店?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在酒店入住期间,您希望通过酒店提供的渠道(如电视、APP、手册)获取哪些本地化信息?
周边景点与交通指南
特色餐厅与美食推荐
当地文化活动/节庆信息
天气与出行提示
紧急联系方式
其他
对于酒店官网或APP上的内容,您认为哪方面最需要改进?
信息更新及时性
页面设计与浏览体验
内容的详细与深度
查询与预订的便捷性
多语言支持
目前很满意,无需改进
酒店推出的“故事性”内容(如品牌历史、设计理念、环保举措)对提升您的好感度有多大影响?(1分为毫无影响,5分为影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您愿意在社交平台分享您的酒店入住体验?
独特/惊艳的住宿体验
出色的服务瞬间
非常适合拍照打卡的环境
获得了超预期的优惠或礼品
被酒店的故事或理念打动
通常不主动分享
您更信任以下哪种来源发布的酒店促销信息?
酒店官方渠道
大型在线旅游平台
您关注的旅游博主/KOL
朋友转发的信息
都持谨慎态度,会多方比对
请描述一次让您印象深刻的、通过内容(文章、视频、图片)吸引您入住某家酒店的经历。
    ____________
未来,您希望看到酒店在哪些新兴内容形式或渠道上进行尝试?
VR/AR虚拟看房体验
直播互动(如直播探店、问答)
与影视/游戏IP的跨界内容
基于AI的个性化内容推荐
暂时没有特别期待
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年的酒店住宿频率大概是?
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常预订的酒店类型是?
豪华五星级酒店
高端精品/设计酒店
中端连锁酒店
经济型连锁酒店
民宿/公寓
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建