您通常通过什么渠道了解酒店信息?(单选)
酒店官网
官方App
微信公众号/小程序
第三方预订平台(如携程、Booking.com)
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
其他
在预订酒店前,您最关注哪些类型的酒店内容?(可多选)
客房实景图片/视频
地理位置与周边环境介绍
住客真实评价
设施与服务详细介绍(如泳池、健身房)
餐饮信息与菜单
促销活动与价格信息
历史文化或设计故事
您更倾向于接收酒店哪一类活动或促销信息?(单选)
客房优惠/套餐
餐饮优惠(如自助餐、下午茶)
亲子/家庭活动
节庆主题活动(如圣诞、新年)
康体/SPA套餐
会议/宴会套餐
都不感兴趣,避免被打扰
请评价酒店官方App或小程序内图文介绍的清晰度和吸引力。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店宣传视频的理想时长是多久?(单选)
15秒以内(短视频)
30秒-1分钟
1-3分钟
3分钟以上
对视频不感兴趣
入住期间,您希望酒店通过什么方式向您推送服务信息?(可多选)
客房内的纸质手册/指南
房间电视内的数字导览
官方App/小程序内消息
短信通知
前台/服务员口头告知
无需推送,我主动询问
对于酒店餐饮(如餐厅、酒吧)的介绍,您更看重?(单选)
高清菜品图片
食材来源与烹饪故事
顾客用餐视频/直播
主厨推荐与搭配建议
价格与套餐详情
请描述一次您印象深刻的、来自某家酒店的优质内容(例如一则推送、一篇公众号文章、一个视频等),它为何吸引您?
您是否愿意关注酒店的社交媒体账号(如抖音、微信公众号)以获取更新?(单选)
已经关注
愿意关注
视内容质量而定
不愿意,避免信息过载
您认为酒店在社交媒体上发布哪些内容最能激发您的兴趣或互动?(可多选)
酒店美景/客房展示
美食制作过程
员工故事/服务瞬间
本地旅行攻略
互动抽奖活动
用户生成内容(UGC)分享
总体而言,您认为当前酒店行业在内容呈现(信息传达的清晰度、美观度、趣味性)方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对包含虚拟现实(VR)或增强现实(AR)技术的酒店预览内容(如在线看房)感兴趣吗?(单选)
非常感兴趣,会主动使用
有点兴趣,愿意尝试
一般,可有可无
不感兴趣
不了解这是什么
如果酒店计划推出一个会员专属内容栏目(如电子杂志、播客),您希望它包含哪些主题?
在收到酒店的营销邮件后,您通常会?(单选)
仔细阅读感兴趣的部分
快速浏览标题
直接标记为垃圾邮件或删除
视发送频率和内容相关性而定
您认为哪些因素会促使您分享酒店的某一则内容(如图文、视频)到您的社交圈?(可多选)
内容极具美感或创意
有实用的优惠/福利信息
引发了情感共鸣(如温馨、有趣)
能展示个人品味或生活方式
参与互动活动(如打卡、话题)的要求
您的人口统计信息:您的年龄区间是?(单选)
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的人口统计信息:您出差和休闲旅游的比例大约是?(单选)
几乎全是出差
出差为主,偶尔休闲
出差与休闲各半
休闲为主,偶尔出差
几乎全是休闲旅游