您通常通过什么渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社/代理商
其他
在预订酒店前,您最关注以下哪些内容?(最多可选3项)
真实用户评价与评分
酒店房间的实拍照片/视频
地理位置与周边交通
房间价格与优惠信息
酒店设施(如健身房、泳池、餐厅)
卫生与清洁状况
酒店品牌与口碑
其他
您认为哪种形式的酒店介绍内容对您的决策帮助最大?
专业摄影师拍摄的精美图片
普通住客拍摄的真实照片/视频
详细的文字描述(设施、服务等)
短视频或VR全景浏览
用户评价的摘要或关键词
在阅读酒店评价时,您对“差评”内容的信任程度如何?(1-完全不信任,5-完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店官方提供哪些增值内容来帮助您规划行程?(可多选)
本地美食与餐厅推荐
周边景点与游玩攻略
交通出行指南(如地铁、公交)
当地文化活动或节庆信息
商务旅行相关服务介绍
亲子家庭活动建议
其他
在酒店入住期间,您更倾向于通过哪种方式获取服务信息?
房间内的纸质手册/指南
酒店电视内的数字频道
酒店官方APP或小程序
直接询问前台工作人员
扫描房间内的二维码
请描述一次您因为看到某条特别有用的酒店内容(如一条评价、一张照片、一个视频)而决定预订或放弃预订的经历。
对于酒店发布的社交媒体内容(如微博、小红书、抖音),您的关注频率是?
经常主动搜索并查看
偶尔刷到会看一看
几乎不关注
从未关注过
您认为酒店在社交媒体上发布哪些内容会吸引您?(可多选)
酒店优惠活动/促销信息
特色客房或套房展示
酒店美食与餐饮体验
员工服务故事或企业文化
目的地旅行灵感与攻略
客人入住的美好瞬间分享
其他
您是否愿意在离店后,花1-2分钟为入住的酒店撰写评价或上传图片/视频?
非常愿意,经常这样做
看情况,如果体验特别好或特别差会写
不太愿意,除非有奖励(如积分、优惠券)
从不撰写评价
总体而言,您认为目前各大平台上的酒店内容(图片、评价、介绍等)真实可靠吗?(1-非常不可靠,5-非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供一个专属的内容社区,让住客分享旅行故事、拍照技巧等,您参与的兴趣如何?
非常有兴趣,乐于分享和互动
有点兴趣,会浏览但可能不发言
兴趣一般,更关注实用信息
完全没有兴趣
为了提升您的入住体验,您希望酒店在以下哪些方面提供更详细或更创新的内容?(最多可选3项)
客房科技设备使用指南(如智能客控)
环保举措与可持续发展介绍
床品、洗浴用品的品牌与特色说明
酒店历史与文化背景
艺术品与设计理念解读
个性化服务定制选项说明
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年内因私旅行(非公务)入住酒店的频率大约是?
对于酒店如何更好地通过内容(图片、视频、文字、评价等)吸引和服务客人,您还有哪些建议或想法?