您在过去一年内入住酒店的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
电话直接预订
旅行社或公司协议
其他
请您对最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在预订酒店时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择所有符合的选项）
地理位置
价格
客房清洁与舒适度
酒店设施（如健身房、泳池）
餐饮服务
员工服务态度
网络评价与评分
品牌知名度
会员权益
您对酒店客房内的卫生状况（如床品、浴室）是否满意？
您认为酒店的哪些服务或设施需要改进？（请选择所有符合的选项）
早餐种类与质量
客房隔音效果
空调/暖气系统
洗浴用品质量
客房内娱乐设备（如电视）
公共区域（如大堂）环境
停车便利性
叫醒服务
其他
当您向酒店员工提出需求或问题时，他们的响应速度和解决效果如何？
非常迅速且有效
比较迅速且有效
一般
响应较慢或解决效果不佳
完全未得到响应或解决
您对酒店提供的增值服务（如延迟退房、欢迎水果等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未体验过/不适用
与同档次的其他酒店相比，您认为该酒店的价格性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
您是否愿意为该酒店品牌支付比市场均价略高的价格，以获得更好的服务或体验？
您认为酒店在环保和可持续发展方面（如减少一次性用品、节能措施等）的表现如何？
做得非常好，印象深刻
做得比较好
一般，没有特别感觉
做得不太好
完全没有关注
请分享一次您在酒店最满意或最不满意的具体经历，以及它如何影响了您对该酒店的看法。
您是否关注酒店的品牌故事或企业文化？
非常关注，会影响我的选择
偶尔关注
不关注，只看实际体验
您更倾向于选择大型连锁酒店还是独立精品酒店？
大型连锁酒店
独立精品酒店
没有特别偏好，视具体情况而定
您希望通过哪些方式获得酒店的优惠或会员信息？（请选择所有符合的选项）
官方APP/小程序推送
电子邮件
短信
社交媒体（如微信、微博）
在线旅行平台推送
线下宣传单/会员手册
总体而言，您认为酒店行业在满足客户需求方面，近年来是进步了还是退步了？
有明显进步
略有进步
没有变化
略有退步
有明显退步
对于提升酒店整体绩效和客户使用意愿，您还有什么其他建议或期望？