请问您最近一次入住本酒店是在什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您是通过什么渠道首次了解到本酒店的？
线上预订平台（如携程、美团）
朋友或家人推荐
酒店官网或App
社交媒体/网络广告
路过/看到酒店招牌
在您预订前，本酒店最吸引您的核心卖点是什么？
地理位置便利
价格优惠
品牌声誉/口碑
客房设施/环境
特色服务（如餐饮、SPA）
请对您入住前对本酒店的整体印象进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店的品牌形象更贴近以下哪种描述？
高端奢华型
商务便捷型
休闲度假型
设计感/特色型
经济实用型
在您印象中，本酒店提供哪些服务或设施？（可多选）
免费Wi-Fi
健身房
游泳池
行政酒廊
免费早餐
商务中心
停车场
客房送餐服务
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）
与同类型酒店相比，您认为我们的服务特色是否突出？
非常突出，有独特优势
比较突出，有一定优势
一般，与其他酒店类似
不太突出，缺乏特色
您认为本酒店在以下哪些方面需要提升品牌认知或宣传？（可多选）
酒店特色服务介绍
客房设施展示
地理位置与周边信息
会员权益与优惠
企业文化与社会责任
您认为本酒店的社交媒体或线上内容（如公众号、小红书）对您的认知有帮助吗？
非常有帮助，信息丰富
有一定帮助
很少关注，帮助不大
从未看过
请对您入住后，酒店实际体验与您入住前认知的匹配程度进行评分（1分完全不符，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取酒店的评价或口碑信息？（可多选）
在线预订平台评价
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人/同事推荐
旅游博客/网站
酒店官方渠道
如果用一个词来形容您对本酒店的第一印象，您会选择？
您认为本酒店在品牌宣传或用户认知方面，最需要改进的一点是什么？