您通常通过什么渠道预订酒店?
酒店官网/APP
第三方在线旅游平台(如携程、美团等)
电话直接预订
旅行社
其他
在选择酒店时,您主要考虑以下哪些因素?(可多选)
地理位置
价格
品牌声誉
用户评价
卫生与安全
设施设备(如健身房、泳池)
餐饮服务
会员权益
停车便利性
其他
当您听到“奢华酒店”这个词时,最先想到的是以下哪个品牌?
四季酒店
丽思卡尔顿
文华东方
华尔道夫
半岛酒店
其他
没有特定品牌
您认为以下哪个酒店集团在中端市场(价格适中)最具影响力?
华住集团(如全季、汉庭)
首旅如家集团
锦江国际集团
亚朵集团
其他
不清楚
您是否了解或使用过酒店的“常旅客计划”或会员体系?
是,我经常使用并享受权益
是,但我很少使用
听说过,但没有注册
完全不了解
您对“智能酒店”(如使用手机开门、语音控制房间设备)的接受程度如何?
非常期待并乐于尝试
可以接受,愿意尝试
无所谓,没有特别感觉
不太能接受,更习惯传统方式
完全不能接受
请对“酒店的环保措施(如减少一次性用品、垃圾分类提示等)”对您选择酒店的重要性进行评分。(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更好的体验(如更优质的服务、更独特的风格)而支付比普通酒店更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
在您入住后,哪些因素会促使您主动在网络上(如点评网站)分享入住体验?(可多选)
超出预期的优质服务
独特或惊艳的酒店设计
糟糕的入住体验
性价比极高
为了获取会员积分或奖励
酒店主动邀请评价
其他
您认为目前国内酒店在“服务质量”方面,整体表现如何?
非常出色,与国际水平相当
较好,但仍有提升空间
一般,表现平平
较差,需要大力改进
不了解
请用1-3个关键词描述您心中“理想酒店”的核心特质。
您是否关注过酒店的“品牌故事”或“企业文化”?
非常关注,这会影响我的选择
偶尔会了解一下
不关注,我只在乎实际体验
从未听说过
您更倾向于选择国际连锁酒店品牌还是国内本土酒店品牌?
强烈倾向于国际品牌
倾向于国际品牌
没有偏好,视具体情况而定
倾向于国内品牌
强烈倾向于国内品牌
基于您过往的所有酒店入住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您曾入住过的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来酒店发展的最重要趋势是什么?
数字化与智能化体验
深度个性化与定制化服务
健康养生与疗愈主题
社区化与本地文化融合
可持续发展与环保
其他
除了上述提到的,您对当前的酒店行业还有哪些看法或建议?