请对您本次入住期间的整体服务体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是通过何种渠道预订本次入住的?
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台(如携程、飞猪等)
电话直接预订
公司协议
其他
在本次入住期间,您主要使用了酒店的哪些设施或服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
行政酒廊
会议室
客房送餐
洗衣服务
礼宾服务
均未使用
请对前台办理入住/退房服务的效率与态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁与整洁度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房设施的完好性与舒适度(如床品、空调、卫浴)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店员工(除前台外)的服务态度与响应速度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与酒店未来的线上或线下会员活动(如新品体验、节日庆典、客户访谈等)?
您通常通过哪些渠道关注或了解一家酒店的信息?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
在线旅行平台评价
社交媒体(如小红书、抖音)
酒店官网/官方社交媒体
旅游攻略/博客
广告
与同档次其他酒店相比,您认为我们酒店的整体性价比如何?
您认为酒店在提升服务或设施方面,最需要改进的一点是什么?
您希望酒店在哪些方面加强与宾客的互动或沟通?(可多选)
入住前的个性化需求征询
住店期间的体验反馈收集
离店后的满意度回访
会员专属优惠与活动推送
社交媒体互动
其他
如果愿意,请留下您的电子邮箱,以便我们为您发送会员权益详情或后续活动邀请。(选填)