您是否了解本酒店为会员或常客提供的福利计划（如积分、折扣、专属礼遇等）？
您曾通过哪些渠道了解本酒店的福利信息？（可多选）
酒店官网/App
电子邮件通知
社交媒体（微信、微博等）
入住时前台介绍
朋友/同事推荐
其他
请对您了解到的酒店福利内容的清晰度与吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最感兴趣的酒店福利类型是？
房价折扣
免费升级房型
延迟退房
欢迎饮品/礼品
餐饮/水疗消费折扣
积分累积与兑换
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐参与本酒店的福利计划？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对酒店福利计划的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店福利的兑换流程是否便捷？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前福利计划的积分价值（如兑换礼品、房晚等）是否合理？
哪些因素会促使您更积极地参与酒店的福利计划？（可多选）
更丰厚的积分奖励
更独特的专属体验（如活动、课程）
更快的会员等级晋升
更灵活的积分使用方式
更个性化的福利推荐
更透明的积分规则
在您看来，酒店福利计划在哪些方面有待改进？（可多选）
福利种类多样性
获取福利的难度/门槛
福利信息的传达
积分有效期
客户服务支持
个性化程度
与非会员相比，您认为本酒店会员所享受的福利是否具有显著优势？
优势非常显著
有一定优势
优势不明显
几乎没有优势
您是否曾因酒店的福利计划而增加了入住次数或消费金额？
是，有明显增加
是，有少量增加
没有影响
否，反而减少了
您通常通过什么方式预订酒店？
酒店官方渠道（官网/App/电话）
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司协议价
酒店通过官方渠道预订提供的专属福利，对您的预订决策影响有多大？（1分毫无影响，5分决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了住宿，您还希望酒店的福利能覆盖哪些消费场景？（可多选）
酒店内餐饮
水疗/健身中心
会议/活动场地
合作商户消费
交通接送服务
本地旅游体验
您是否愿意为了获得更高级别的福利而完成特定任务（如填写问卷、参与活动、社交媒体分享）？
对于提升您对酒店福利计划的参与度和忠诚度，您还有哪些其他建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上