您最近一次入住酒店的主要目的是？
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
在预订酒店时，以下哪些是您最优先考虑的因素？（最多选择3项）
地理位置/交通便利性
价格/性价比
卫生清洁状况
客房舒适度与设施
酒店品牌与口碑
免费Wi-Fi
早餐质量
停车便利性
其他
请评价您认为“客房卫生与床品舒适度”对您入住体验的重要性。（1分为不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道预订酒店？
在线旅行平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店品牌？
在酒店的公共区域或服务中，您最看重哪些？（最多选择3项）
前台服务效率与态度
大堂环境与休息区
餐厅/早餐的品种与口味
健身中心/游泳池
商务中心/会议室
快速入住/退房服务
行李寄存服务
其他
您认为酒店客房内最不可或缺的设施是什么？
高速稳定的免费Wi-Fi
高品质的洗浴用品
舒适的床垫与枕头
智能设备（如智能电视、语音助手）
迷你吧/小冰箱
办公桌椅与充足插座
请评价“酒店工作人员的服务响应速度与解决问题的能力”对您满意度的影响程度。（1分为无影响，5分为影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您愿意为酒店支付更高的价格？（最多选择3项）
无可挑剔的卫生标准
独特的设计或景观（如海景、城市夜景）
高端品牌的洗浴用品与床品
包含丰盛的自助早餐
行政酒廊等专属礼遇
智能客房控制系统
亲子或宠物友好设施
其他
对于酒店提供的数字化服务（如手机办理入住、电子房卡、客房内平板控制），您的态度是？
非常喜欢，希望全面推广
可以接受，但传统服务仍需保留
感觉一般，没有特别偏好
不太喜欢，更倾向人工服务
从未使用过
请描述一次让您印象最深刻（无论是好是坏）的酒店入住经历，并说明原因。
您认为目前大多数酒店在满足客人需求方面，最需要改进的领域是？
个性化服务与细节关怀
设施维护与更新
餐饮品质与选择
性价比
环保与可持续发展措施
数字化体验
在环保方面，您更支持酒店采取以下哪些措施？（最多选择3项）
减少一次性塑料用品（如洗漱品、拖鞋）
提供续住不更换床单毛巾的选项
使用节能灯具与节水设备
采购本地有机食材
设置明确的废弃物分类回收
其他
如果酒店推出会员计划，最能吸引您加入的权益是？
房价折扣与积分兑换
免费早餐或房型升级
延迟退房等灵活权益
专属活动与体验
我不太关注酒店会员计划
整体而言，您对目前市场上主流酒店满足您核心需求的程度打几分？（1分为完全不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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