酒店员工满意度调查问卷

欢迎参与本次酒店员工满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解员工需求,优化工作环境,提升团队凝聚力。本次问卷采用匿名方式,请根据您的真实感受填写。
您目前所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
财务部
人力资源部
工程部
保安部
其他
您在酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的职位层级是?
一线员工
领班/主管
部门经理
总监及以上
请对酒店的整体工作环境(如办公设施、休息区域等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直属上级的管理与支持方式满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店内部的沟通渠道(如会议、通知、内部平台)畅通有效吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能激励您努力工作?(最多可选3项)
具有竞争力的薪酬
公平的晋升机会
认可与表扬
培训与发展
良好的团队氛围
工作与生活的平衡
有挑战性的工作任务
酒店的品牌与声誉
您有多大可能向您的亲友推荐来我们酒店工作?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的培训机会和职业发展支持满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店目前提供的员工福利(如餐补、保险、假期等)如何?
非常不足
略有不足
基本满足
比较丰富
非常优厚
您认为目前工作中面临的主要挑战是什么?(最多可选3项)
工作压力大
人手不足
跨部门协作困难
流程繁琐低效
缺乏必要的资源或工具
职业发展瓶颈
其他
您对酒店的企业文化和价值观的认同感如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作量在大多数时候是?
严重超负荷
略超负荷
适中
略有空闲
非常空闲
您对与同事之间的团队合作氛围满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在哪些方面进行改进以提升员工满意度?(最多可选3项)
提高薪酬福利
优化排班与休假制度
加强管理层的沟通与反馈
提供更多培训与学习机会
改善工作硬件设施
丰富员工活动与关怀
简化工作流程
明确职业发展路径
综合考虑所有因素,您对目前的工作整体满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
对于提升酒店员工满意度和工作体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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