您是通过哪种渠道预订本次入住的？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
电话直接预订
公司协议
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？
请评价酒店预订流程的便捷程度。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店前台办理入住/退房手续的效率与便捷性。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理入住时，您使用了哪些便捷服务？（可多选）
自助入住机
手机APP/小程序办理
电子房卡（手机/智能手环）
快速通道
无，仅传统柜台办理
请评价客房内设施（如灯光、空调、电视、窗帘）控制的便捷性与智能化程度。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价客房内高速无线网络（Wi-Fi）的连接便捷性与稳定性。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住期间，主要通过以下哪种方式联系酒店服务？（可多选）
客房电话
手机APP/小程序
智能客房语音助手
前往前台
其他
请评价通过上述方式获取服务（如送物、清洁、咨询）的响应速度与便捷性。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价酒店公共区域（如大堂、餐厅、健身房、电梯间）导引标识的清晰度与便捷性。（1分：非常不清晰，5分：非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否使用了酒店的移动支付（如扫码支付）或自助结账服务？
是，体验很好
是，但体验一般
否，未注意到此服务
否，更倾向人工服务
请评价酒店提供的交通信息（如机场/车站接送、周边公共交通、租车服务）的获取便捷性与实用性。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为酒店在以下哪些方面的便捷性还有提升空间？（可多选）
线上预订与信息查询
自助入住/退房设备
客房智能控制
服务请求与响应渠道
餐饮预订与送餐服务
账单查询与支付
行李寄存与运送
其他
请分享一个您在本酒店感受到最便捷或最不便捷的具体经历或细节，以帮助我们改进。
综合考虑所有体验，您未来再次选择本酒店的可能性有多大？