您是通过哪种方式预订本次入住的？
酒店官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？
请评价您对酒店官网/App预订流程的便捷性满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理入住手续的总体体验如何？
非常快捷顺畅
比较顺畅，但有小等待
等待时间较长
流程复杂，体验不佳
在办理入住时，您使用了以下哪些便捷服务？（可多选）
自助入住机
手机端提前办理
身份证/护照自动识别
无接触房卡领取
均未使用
请评价酒店客房内智能设备（如灯光、空调、窗帘控制，或智能语音助手）的易用性与便捷性（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用酒店Wi-Fi的便捷程度如何？（如连接速度、稳定性、认证流程）
非常便捷，即连即用
比较便捷，稍有步骤
一般，连接过程有些麻烦
不便捷，经常断开或无法连接
您通过以下哪些方式获取酒店服务信息或进行服务请求？（可多选）
客房内电话
酒店官方App/小程序
扫描客房二维码
直接前往前台
智能电视/平板
其他
请评价酒店内服务请求（如送物、打扫、维修）的响应速度与便捷性（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内导航（如寻找餐厅、会议室、健身房等）的便捷性感受如何？
指示非常清晰，很容易找到
指示基本清晰，需稍加寻找
指示不够清晰，容易迷路
没有注意到相关指示
您在酒店内使用了哪些餐饮相关的便捷服务？（可多选）
客房送餐服务（电话/App下单）
餐厅在线预约/排队
自助早餐
迷你吧/零食柜扫码购买
均未使用
您对酒店退房流程的便捷性评价如何？
非常便捷（如快速退房通道、自助退房、App退房）
比较便捷，流程标准
一般，需要排队
不够便捷，耗时较长
请评价酒店提供的交通相关信息（如班车、叫车服务、周边交通指南）的便捷性与实用性（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在以下哪些方面的便捷性还有提升空间？（可多选）
预订与支付流程
入住与退房效率
客房设备与控制
服务请求与响应
信息获取与导航
餐饮服务
停车与交通
其他
为了让我们做得更好，请分享一个您认为在酒店便捷性方面最值得改进的具体建议或经历。